[ 금강자동차유리 ] 자동차 앞유리 시공후 물샘 발생
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- 작성자 : 김랑
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 15-06-23 16:32:23
본문
안녕하세요.
저는
전라북도 익산에 있는 금강자동차유리 라는 곳에서 앞유리 교체를 했습니다.
근데 그 이후 새차 할 일이 없어서 확인을 못해보고 최근에 와서 새차를 할 일이있어서
새차를 하는데 앞유리에서 물이 새는 겁니다.
볼일이 있어 경기도에 있는 저는 앞유리 하나 때문에 익산까지 내려와야 했습니다.
이거 자기들이 시공 잘못해놓고 사과를 해도 시언찮은 판에
물 새면 그때 왔어야지 왜 이제와서 난리냐는 식으로 대응하더군요.
제가 초기에 확인 했으믄 왔겠죠. 근데 설마 물 새려니 생각이나 했겠나요.
하루 이틀 장사하는 사람들도 아닐텐데.
그 사건 때문에 시간낭비에 돈낭비까지 한 상태인데 책임 보상을 해줘도 시언찬은데 제가 한가한 사람도 아니고 그거 몇푼이나 되나 싶어 그 애기까진 안했습니다.
근데 그 사건으로 블랙박스고 경보기고 물 먹은 상태입니다. 현재 이상은 없으나
차후에 이상이 생겨서 사유가 침수 문제라면 그것에 대해선 보상을 해주시라고 미리 말씀을 드렸는데. 당장이 아닌 침수문제가 발견될시라고 말씀드렸습니다.
제가 잘못 한것인가요? 사유가 다른 사유가 나온다면 책임이 없겠지만 침수 문제라면 당연히 시공업체측에서 보상 해줘야 하는거 아닙니까?
오히려 덤탱이라고 언성을 높이더군요.
결론은 이렇습니다.
앞유리 시공 문제로 경보기 및 블랙박스에 물 유입 된 부분에 대해 차후에 문제가 생길 경우 피해보상 해줘야 하는 부분이랑.
또 물이 샐 경우 제가 번거롭게 왔다갔다 해야하는데 시간적인 부분 및 금전적인 부분 손해 배상을 차후에 청구해도 보상 받을수 있는 부분인가요?
업체에서 대응한다면 소비자보호원에 고발시 보상 받을수 있는 부분인지 알고 싶네요??
현재 2중으로 실리콘 수리는 해놓은 상태이나 실리콘이 마른후 물 테스트를 다시 해볼 생각입니다. 그때도 물새는 현상이 발생시 고발하려고 하고 있습니다.
저는
전라북도 익산에 있는 금강자동차유리 라는 곳에서 앞유리 교체를 했습니다.
근데 그 이후 새차 할 일이 없어서 확인을 못해보고 최근에 와서 새차를 할 일이있어서
새차를 하는데 앞유리에서 물이 새는 겁니다.
볼일이 있어 경기도에 있는 저는 앞유리 하나 때문에 익산까지 내려와야 했습니다.
이거 자기들이 시공 잘못해놓고 사과를 해도 시언찮은 판에
물 새면 그때 왔어야지 왜 이제와서 난리냐는 식으로 대응하더군요.
제가 초기에 확인 했으믄 왔겠죠. 근데 설마 물 새려니 생각이나 했겠나요.
하루 이틀 장사하는 사람들도 아닐텐데.
그 사건 때문에 시간낭비에 돈낭비까지 한 상태인데 책임 보상을 해줘도 시언찬은데 제가 한가한 사람도 아니고 그거 몇푼이나 되나 싶어 그 애기까진 안했습니다.
근데 그 사건으로 블랙박스고 경보기고 물 먹은 상태입니다. 현재 이상은 없으나
차후에 이상이 생겨서 사유가 침수 문제라면 그것에 대해선 보상을 해주시라고 미리 말씀을 드렸는데. 당장이 아닌 침수문제가 발견될시라고 말씀드렸습니다.
제가 잘못 한것인가요? 사유가 다른 사유가 나온다면 책임이 없겠지만 침수 문제라면 당연히 시공업체측에서 보상 해줘야 하는거 아닙니까?
오히려 덤탱이라고 언성을 높이더군요.
결론은 이렇습니다.
앞유리 시공 문제로 경보기 및 블랙박스에 물 유입 된 부분에 대해 차후에 문제가 생길 경우 피해보상 해줘야 하는 부분이랑.
또 물이 샐 경우 제가 번거롭게 왔다갔다 해야하는데 시간적인 부분 및 금전적인 부분 손해 배상을 차후에 청구해도 보상 받을수 있는 부분인가요?
업체에서 대응한다면 소비자보호원에 고발시 보상 받을수 있는 부분인지 알고 싶네요??
현재 2중으로 실리콘 수리는 해놓은 상태이나 실리콘이 마른후 물 테스트를 다시 해볼 생각입니다. 그때도 물새는 현상이 발생시 고발하려고 하고 있습니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체 과실로 인한 자동차 유리시공 하자일경우 재시공 혹은 환불요구 하시기 바라며 그외 보상과 관련해서는 업체측과의 협의사안이라 사료됩니다. 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 권리행사 하시기 바라며 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.