[ KT ] 미납요금 납부후 자동부활
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- 작성자 : 김영식
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 15-06-24 14:22:24
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작년 일이 바쁜관계로 미납요금 발생후에 올 3윌쯤에 미납요금을 납부하였습니다
납부후에 부활관련된 전화도 없이 부활하였으며 3개월 연체되었다고 연락이 왔네요
미납요금 납부후에 사용관련 없이 부활 시키고 인터넷 사용도 안하는데 요금 납부하라고 하니 어이가 없네요 인터넷 연결 번호는 041-333-7493 번입니다
납부후에 부활관련된 전화도 없이 부활하였으며 3개월 연체되었다고 연락이 왔네요
미납요금 납부후에 사용관련 없이 부활 시키고 인터넷 사용도 안하는데 요금 납부하라고 하니 어이가 없네요 인터넷 연결 번호는 041-333-7493 번입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당통신사에서의 미납요금 납부 후 자동부활로 매우 당황스러우시리라 생각합니다. 다만 사용의사가 없어 해지신청을 하거나 일시정지 신청을 하지 않은 채로 미납으로 인한 정지였다면 당연히 미납처리 후 사용해제가 되는 것이 맞기 때문에 중재를 하기 어렵다는 점 양해바랍니다. 편안한 하루 되세요.