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[ 현대자동차 ] 새차에 엔진경고등이 두번째 들어옵니다.

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  • 작성자 : 이정영
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 15-06-24 10:17:25

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4월1일에 새차를 받았습니다.
한 달만에 2,4,6단으로만 기어가 움직여서 항의해 남부서비스센터에 가서
점검을 받으니 학습을 다시 시켰다고 합니다.
그리고 나서 또
엔진 경고등이 벌써 두번째나 들어왔습니다.
산소센서에 이상이 있다고 지난번엔 센서를 갈았는데
이번에 또 같은 이상이라고... 회사에서 이부분의 하자에 대해 지금 연구중이라고 하는데요.
저는 새차를 샀습니다. 이건 분명 하자 있는 차 아닙니까.
2단,3단 변속시 차가 꿀렁꿀렁 하고 차 반납하고 싶습니다.
도와주세요.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신지 얼마되지않은 자동차의 이상으로 정말 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 자동차의 경우 품질보증기간 이내에 재질이나 제조상의 결함으로 고장발생 시 무상수리(부품교환 또는 기능장치교환)이며 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우에는 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수기준)을 초과할 경우에는 차령 12개월 이내 차량은 제품교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가환급 으로 정하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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