[ milre ] Milre 도어록의 문제점
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- 작성자 : 이범희
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 15-06-22 12:44:18
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자동 잠금 도어락 Milre 제품 모델 MI-3710 제품
내부 Sensor 고장 내부쎈서는 소형 micro 스위치로 Sensing 이 되는데
소형 micro스위치의 경우 수명이 1,000,000회 정도 인데 이제품의 경우
인터넷상에서도 Sensor고장이 많이올라옵니다 이부분은 명백히 제품
하자인데 소비자에게 제품하자를 AS 명목으로 교환합니다
명쾨한 해답바랍니다
내부 Sensor 고장 내부쎈서는 소형 micro 스위치로 Sensing 이 되는데
소형 micro스위치의 경우 수명이 1,000,000회 정도 인데 이제품의 경우
인터넷상에서도 Sensor고장이 많이올라옵니다 이부분은 명백히 제품
하자인데 소비자에게 제품하자를 AS 명목으로 교환합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일사용중이신 도어락 센서고장과 관련하여 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 건강한 오후 되세요.