[ 11번가 ] 235215 글 쓴 사람입니다.
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- 작성자 : 정수진
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 15-06-22 23:00:58
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처리는 해당 사이트에 공문형식으로 전달이 되는지요?
아직도 판매자나 11번가 측에서는 아무런 조취도 연락도 없는 상황이며,
계절 가전 특성상...몇번 제품을 틀었는데..
이젠 누수 때문에 벽이 들떠서인지..벽지가 젖는게 아니고 속에 벽을 타고 바닥에 물이 고이고 있으며
벽지와 장판이 연결 된 부분에도 얼룩과 벽지 젖음이 심합니다.
피해보상을 넘어서 이젠 판매취소를 요청하고싶은 심정입니다.
11번가를 믿고 구매한 소비자 입장에서 해당 부분으로 판매자에게만 책임을 전가하고
아무런 조취나 사후케어가 없으며 처리 상황에 대해 전혀 관심도 없는
11번가에도 이젠 화가나고 책임을 묻고싶은데 방법은 없는지요..
현재 상황 다시 사진 첨부하도록 하겠습니다.
이제는 정말 화가나서 참을 수가 없는 상황인데 11번가와 판매자 모두에게 책임을 물을 방법이 없는지요..
안그래도 비염에 고생하고 있는데 벽이 이렇게 젖어 있는 상황에 곰팡이라도 생겨서 제 건강에 피해를 입힌다면 어찌해야합니까.
해당 문제로 처리 가능한 방안 좀 조언 부탁드립니다.
첨부파일
- 72dpWaV2_2T4wGc_6K3kaZ_r.jpg (428.0K) DATE : 2015-06-22 23:00:58
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
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