[ sk텔레콤 ] 휴대폰파손분실보험의 허구
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- 작성자 : 이성욱
- 조회수 : 52회
- 작성일 : 15-06-20 20:14:36
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사건은 6월12일 새벽에 저의 휴대폰 과 지갑을 분실한 일로부터 전개되었습니다.
휴대폰을 분실하여 서울 남대문에 위치한 sk회현대리점인지는 잘모르지만 매장에 방문하여 자초지정을 설명하고 휴대폰 사용 정지를 하고 분실파손보험을 접수하려 했지만 sk 지점에서만 가능하다 하여 점심을 먹고 용산역sk지점을 방문해 인포메이션 아가씨에 도움을 받아 창구 여직원에게 상황 설명하구 먼저 친구찾기하여 휴대폰이 마지막 위치를 확인하구 서울역에서 회현역 근처에 있는걸루 파악후 제가 들어져 있는 분실파손보험 청구를 진행 했습니다. 종이에 싸인 몇번하고 창구 여직원이 신청하면 바로 휴대폰을 받을수 없다하여 그기간동안 임대폰을 사용 해야 한다하여 진행하던중 너무나 시대에맞지 안은 기종을 (참고로 권유하는 휴대폰은3g 휴대폰)권유 그리고 고객센타에 불성신함을 고발합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
휴대폰 분실 후 가입되어 있으신 보험에서의 보상이 부당하다 생각이 드시겠습니다. 보험 가입 당시 작성하신 계약서에 보상내용 확인이 필요한 사안이며 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
