[ ] 11번가 앱
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- 작성자 : 박판근
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 15-06-20 22:41:40
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오늘 언제 부터인가 나도 모르게 휴대폰에 인터넷 창을 열면 11번가 광고창이 1/3 정도 뜹니다. 지우려고 해도 지워지지도 않고 새창을 열려고 해도 안됩니다. 인터넷을 아무것도 할수가 없게 만들어 놓았습니다. 광고창을 클릭하면 앱 다운로드 창이 뜹니다. 답답해서 앱 다운을 해서 실행했더니 11번가 홈페이지만 뜨고 다른 창은 띠울수도 없도롣 만들어 놓았습니다. 또 삭제를 해봤더니 처음처럼 똑 같은 창이 뜹니다. 정말이지 환장할 노릇입니다. 제휴대폰은 11번가 홈페이지만 보고 다른 것은 아무것도 못하도록 만들어 놓았습니다.
밤10시경 11번가 고객센터 전화를 해서 김성년이란 상담사와 10여분 통화를 해서 삭제 방법 알려 달라고 몇번이고 애기 했습니다만 담당부서 퇴근해서 월요일까지 기다리라는 답변만 되풀이 합니다. 휴대폰으로 당장 일을 해야 되는데 못하게 되어 피해가 막심합니다. 제발 이런식으로 광고 못하도록 엄중한 제재를 해주셨으면 합니다. 엄벌에 처해주십시요. 또한 pc에도 이런식으로 광고 못하도록 하여야 할것입니다.
밤10시경 11번가 고객센터 전화를 해서 김성년이란 상담사와 10여분 통화를 해서 삭제 방법 알려 달라고 몇번이고 애기 했습니다만 담당부서 퇴근해서 월요일까지 기다리라는 답변만 되풀이 합니다. 휴대폰으로 당장 일을 해야 되는데 못하게 되어 피해가 막심합니다. 제발 이런식으로 광고 못하도록 엄중한 제재를 해주셨으면 합니다. 엄벌에 처해주십시요. 또한 pc에도 이런식으로 광고 못하도록 하여야 할것입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
의도치 않은 해당업체의 앱이 휴대폰에 깔려 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.