[ 미스걸의 일상 ] 화장품 블로그 공구사기
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- 작성자 : 홍수연
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 15-06-21 08:46:05
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블로그로 공구를 하셔서 다른 곳보다 조금 저렴하게 구입하였습니다. 10일날 돈을 보내고 나서 연락하니
그날은 이사를 해서 정신이 없다 하셔서 그럼 익일인 11일날 보내달라고 요청하였습니다.
그전에도 한번 믿고 구매를 해서 별 의심 없이 기다렸습니다. (10일 수요일 11일 목요일)
목요일날 배송 보내면 택배사에 물품이 늦어 질수도 있는 점을 고려해 주말보내고 월요일까지 기다렸습니다.
바쁘셔서 문자를 남기면 그 다음날 오기 일수고 보고 나서 보내면 답이 없으셨습니다.
그래도 그전에 구매한 적이 있어서 믿고 기다렸습니다.
하지만 15일 월요일에도 택배가 없자 혹시 물건 보내셨냐고 물어보니 직원의 실수로 배송을 못했다는 겁니다.
그리고 늦게 보낸다는 문자 연락한통 없이 본인들 생각만 하셨습니다.
기다리는 소비자 입장 생각도 안하시고 말입니다.
그러고 16일날 보내주신다하여 또 기다렸습니다. 오지않았습니다.
17일날 오후까지 기다리다가 '미스걸의 일상' 블로그 이지영님께 연락을 했습니다.
문자고 혹시 보내셨으면 송장번호 알려달라고 했더니 "잠시만요"라 하시고 4시간 동안 연락이 없었습니다.
(자료 요청하시면 캡쳐해서 보내드리겠습니다.) 전화를 정말 10통도 넘게 했습니다.
4시간 후 전화 한번 울리고 끊는 겁니다. 바로 다시 전화해서 드디어 통화가 됐습니다.
그러더니 지금 이사를 해서 인터넷 설치가 안되서 택배를 보냈는지 안보냈는지 모른단겁니다.
그러더니 지금 손님이랑 있어서 전화 더 못한다며 끊어 버렸습니다. 제가 말을 하고 있는 상황에서 말이죠.
다시 전화했습니다. 그냥 저는 기다리기 너무 지친다고 환불 처리 해달라했습니다.
원랜 안되는데 저한테만 특별히 해준다는 겁니다.
제품 구매했던 돈이 얼마냐고 물으시길래 239,000원 이라고 말했고 계좌번호 이름 다 적어서 문자로 보냈습니다.
그러더니 문자 하나 오더군요 익일 오전까지 보내주겠다고...
아까 통화상에는 바로 보내준다 해놓고 익일 오전이라니요 ... 인터넷 폰뱅킹 모두 안된다고 내일 보내준다는 겁니다
문자로 너무 화가납니다. 이렇게 늦어진 점에 대해서 사과한마디 없더라구요
문자로 신용 거래에 대해서 말도 해봤지면 돌아오는건 묵묵부답이더군요 ...
진심 다음날 오전까지 기다리기로 했습니다. 안그러면 신고한다고 문자도 보내놨구요
하지만 다음날 오전인 18일 ... 오전 까지 넣어주지 않았습니다.
블로그에 댓글을 올렸습니다. 돈 언제 보내주시냐고 오늘 오전까지 보내주신다고 약속하지 않으셨냐고 일주일 넘게
기다린점 저의 대한 솔직한 내용을 댓글로 적었습니다. 몇분 뒤 바로 지워버리시더라구요.
그래서 다시 올렸습니다. 이렇게 지우지고 올리고 지워지고 올리고 한 10번 하고 나서
입금됐다고 문자가 오더라구요, 하지만 입금금액 233,000원이였습니다.
이것도 내역서 캡쳐해서 보내드리겠습니다. 도대체 6000원은 어디로 사라진 겁니까?
그래서 오전에 문자 전화를 해보니 안되서 확인해보니 저를 전화번호 카톡 블로그 모두 차단해 버리렸습니다.
그리고 서로 이웃도 삭제하고 제가 "미스걸의 일상"에 글도 못올리게 제한을 했더라구요
억울한건 전대 네이버 측에서는 아무 이유도 없이 블로그 주인이 차단시켜달라하면 그냥 시켜주시는건가요?
저는 도대체 어디에다가 하소연을 해야하나요
아무리 네이버 고객센터 전화해도 상담사랑 연락 할수조차 없더라구요
정말 답답해서 네이버페이 고객센터로 전화하니 이쪽에선 회사가 달라서 도움을 주지 못한다는 말뿐
소비자 고발센터랑 경찰서에 신고하라 하시더라구요 . 그래서 문자내역이랑 통장사본 준비중입니다.
아무리 블로그로 개인적으로 구매라고는 하지만 이런 분이 다른분들 한테도 폐를 끼치는 행동은
안했으면 좋겠어서 이렇게 글을 올립니다. 블로그 폐지를 원합니다.
지금 이상황으론 못받은 돈 6000원 사기 신고하고 싶습니다.
그동안 불안하고 정신적으로 스트레스도 굉장히 받았습니다. 어디 땅을 파면 6000원이 나옵니까?
소비자를 조롱한 이 사람을 신고합니다.
왜 저만 차단 당하고 혼자 당해야 하는지 모르겠습니다.
지금 보니 몇몇 분들 더 있는 걸로 알고있는데 글올리면 다 지워버립니다.
http://blog.naver.com/missgirl2229
이 블로그 주소입니다.
카톡 ID : VOVOV33
더이상 이런 분이 판매 못하게 막아주세요.
카톡도 두개 있으신대 판매용 컴퓨터로 하는 카톡입니다
휴대폰 개인정보는 아닙니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 필요 시 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 휴일 되세요.
