[ 샤브향(반여점) ] 강제구매?
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- 작성자 : 박창훈
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 15-06-21 19:30:49
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식사인원중 1명이 배가 부르지만, 식사 자리에 함께 하고 싶어 식당에 같이 오게되어 3인분만 시키려하니 식당의 방침이라 어쩔수 없다고 꼭 어른 인원수 대로 식사를 해야 한다고 하네요~
이건 강제 구매가 아닌가요?
이런건 법에 금지시키는 방법이 없나요?
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담다자님의 댓글
담다자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 휴일저녁 되세요.
