[ 동부화재 ] 보험가입자 기만
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- 작성자 : 이동성
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 15-06-19 17:15:58
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신차 출고돼어서 자동차 보험을 가입하려했더니 사고건수2건이 있어서 거절당했습니다.현재 동부 다이렉트 보험가입중이고여 사고건수 2건은 미비한 접촉사고여서 접수했다가 취소한것들입니다.그러니 버험처리를 하지 않았기에 사고기록이 없어야하는건데 전산에 등록 된거라 삭제할수가 없다네요 등록은 돼구 삭제는 안된다 뭐 이런 거지같은 경우가 다있는지 보상담당자 전화했는데 전산에는 어쩔수없지만 보험료 할증이나 고객에대한 불이익은 가지 않는다 하더라구요 그런데 보험가입은 왜 안된다는건지...이거부터가 불이익이잖아요 사고기록이있다구 오늘 여러통 통화했습니다.. 결론은 죄다 여기저기 담당부서전화옴기는것만 토탈 2시간은 한거같은데 시간낭비에 보험가입할때 요일확인서인가 이거 제출하면 된다하드라구여 아~~~제발 가입해달라고 구걸하는것두 아니고 지들이 잘못해놓구 나보고 내용증명하라는게 말이 돼는거냐구요
현재 가입차량은 스펙트라 65노1540 입니다. 동부화재 피곤하네요..정신적으로나 시간적 으로 낭비구여
현재 가입차량은 스펙트라 65노1540 입니다. 동부화재 피곤하네요..정신적으로나 시간적 으로 낭비구여
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
자동차 보험 가입 관련 해당업체의 가입거부에 몹시 당황스러우셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.