[ 롯데아이몰 ] 롯데적립금
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- 작성자 : 강창미
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 15-06-19 18:09:56
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롯데적립금이80여만원이 있었는데 그게아까워 아끼다보니 2년이 지나버려 소멸됐다고 합니다
쓰고남은 적립금 80여만원이 4월 까지였다는데 저는 그것이 소멸시효가 있다는 사실은 전혀몰랐으며 롯데측에서 문자메세지조차도 통보받지못했습니다 이대로 적립금 을 모두 포기하기엔 억울합니다 찾을수있도록 도와주세오
쓰고남은 적립금 80여만원이 4월 까지였다는데 저는 그것이 소멸시효가 있다는 사실은 전혀몰랐으며 롯데측에서 문자메세지조차도 통보받지못했습니다 이대로 적립금 을 모두 포기하기엔 억울합니다 찾을수있도록 도와주세오
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서의 적립금 소멸에 몹시 당황스러우시리라 생각합니다. 인터넷 적립금 소멸기간에 대해 약관에 따로 명시하지 않고 고지하지 않을 경우 이에 대한 임의 소멸은 부당한 것으로 사료됩니다. 다만, 업체 약관에 적립금 소멸시기에 대한 안내가 되어 있는 경우 이의 제기는 어려우리리라 판단됩니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.