[ 내추럴앤도텍 ] 롯데홈쇼핑에서 산 백수오 퀸 관련
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- 작성자 : 이상희
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 15-06-19 14:10:44
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얼마전 롯데홈쇼핑서 연락이 왔는데
백수오 남은거 환불해 주니
알려주는 전화번호로 (080-000-2000) 전화 해서
남은 물량을 얘기하라고 하네요
그런데 저는 제가 남은 물량 환불받는것으로
끝내야하나 싶은것이
먹는거 같고 장난친사람들이 이런식으로 나와 속상해서
저 개인이 어떻게 대응을 해야하는지 몰라
글올립니다
대처방안 알려주세요
백수오 남은거 환불해 주니
알려주는 전화번호로 (080-000-2000) 전화 해서
남은 물량을 얘기하라고 하네요
그런데 저는 제가 남은 물량 환불받는것으로
끝내야하나 싶은것이
먹는거 같고 장난친사람들이 이런식으로 나와 속상해서
저 개인이 어떻게 대응을 해야하는지 몰라
글올립니다
대처방안 알려주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 홈쇼핑을 통해 구입하신 백수오제품은 구입기간 상관없이 모든제품에 한하여 먼저 회수한후 환불처리될 예정이며 관련하여 080-000-2000으로 문의주시면 처리 가능하십니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.