[ pooq ] pooq 홈페이지 고장과 고객센터 불통
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- 작성자 : 한청희
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 15-06-19 16:29:20
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안녕하세요
pooq 이라고 방송을 이용권을 유료결제해서 다시보기를 할수있는 서비스 입니다.
홈페이지와 어플을 이용해서 볼수있는데,
핸드폰 결제를 해놨더니 결제는 처리됬는데 이용권은 중지되었습니다.
어플을 업데이트 하더니 오류가 자꾸 뜨나봐요.
네이버 찾아보니까 다른분들도 계속 오류는 뜨고, 고객센터 번호는
전화를 몇십번을 해도 불통이네요
9시에 고객센터오픈인데 하루종일 전화해도 안받아요. 갑갑합니다.
저는 이용권을 이용못하고 있는데 계속 날짜는 가고, 이용권 취소도 이용권이 안떠서
또 자동결제가 되겠죠.. 도와주세요 뭔가피해를 가게하거나 하다못해 전화통화라도 하고싶네요.
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