[ 제이브로스 ] 반품비용
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- 작성자 : 김태성
- 조회수 : 55회
- 작성일 : 15-06-17 16:25:25
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33800제품 구매시에 배송비 포함 36300원 결제 하였습니다.
원하는 택배회사로 예약해서 착불로 보냈습니다.
배송비 제하고 결제 부분취소를 받았는데 28800원이 취소 되었습니다..
-7500원이 배송비로 들었다는건데... 왕복1회 이고 난 구매시에 배송비 결제했는데 이게 맞는건지??
문의전화는 받지도 않고 게시판에서 내가 쓴글만 답변이 안달리고 있는 상황입니다 고의적으로 피하는데
신고 합니다.
원하는 택배회사로 예약해서 착불로 보냈습니다.
배송비 제하고 결제 부분취소를 받았는데 28800원이 취소 되었습니다..
-7500원이 배송비로 들었다는건데... 왕복1회 이고 난 구매시에 배송비 결제했는데 이게 맞는건지??
문의전화는 받지도 않고 게시판에서 내가 쓴글만 답변이 안달리고 있는 상황입니다 고의적으로 피하는데
신고 합니다.
첨부파일
- 사진 2015. 6. 16. 오후 10 13 17.png (118.8K) DATE : 2015-06-17 16:25:25
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 합니다. 편안한 저녁시간 되세요.