[ KT통신사 ] 휴대폰판매당시내용과틀림
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- 작성자 : 정길영
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 15-06-18 17:18:11
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상기본인은 2013년11얼12일 kt통신사의 대리점에서 휴대폰을 개통했습니다.홈쇼핑통신판매개통당시 34요금제에가입하면단말기값0원 가입비0원 유심비0원이라고해서 가입을했느데 자동이체를하다보니요금지출을잘챙기지않았는데. 5월요금에 단말기할부금이 지출되고있습니다.본인은70세의노인인데 노인이라는약점을 이용해서 계약당시의0원이라는것을 취소하는것아닌가요?그렇다면 분명한위법이아닌가요? 보호원담당자님 부탁드립니다.수입이없는노인들은 비싼통신요금을 큰부담으로느낍니다. 간곡한부탁드리며 선처를바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
휴대폰 개통 후 요금이 판매당시 내용과 달라 무척 난감하시리라 생각합니다. 개통 당시 작성하신 계약서등에 요금제 관련 내용의 검토가 필요한 부분이며 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.