[ 미래정보통신 ] 인터넷 개통 사기꾼
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- 작성자 : 이동화
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 15-06-20 09:00:10
본문
수고 많으십니다
제가 3월경에 S쪽브로드밴드 쪽 위약금을 해결해주는 조건으로 LG로 인터넷을 변경하였읍니다
그런데 알고보니 제 통장에서 자동이체가 되었습니다
지금 한달동안 기다리라고 말만하고 입금은 안되고....
제가 어떻게 해야하나요?
미래정보통신
경기도 인천시 부평구 부평동 179-9
인현빌딩 3층
대표:한정일
전화:010-4181-6503
전화도 안되고 문자로 기다리라 그러고...
제가 취해야할 행동을 가르쳐 주시면 고맙겠읍니다
부탁합니다
제가 3월경에 S쪽브로드밴드 쪽 위약금을 해결해주는 조건으로 LG로 인터넷을 변경하였읍니다
그런데 알고보니 제 통장에서 자동이체가 되었습니다
지금 한달동안 기다리라고 말만하고 입금은 안되고....
제가 어떻게 해야하나요?
미래정보통신
경기도 인천시 부평구 부평동 179-9
인현빌딩 3층
대표:한정일
전화:010-4181-6503
전화도 안되고 문자로 기다리라 그러고...
제가 취해야할 행동을 가르쳐 주시면 고맙겠읍니다
부탁합니다
첨부파일
- 20150614_170657.jpg (3.9M) DATE : 2015-06-20 09:00:10
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
인터넷 변경 후 위약금 지원이 되지 않아 매우 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 주말 되세요.