[ 11번가 달리샵2 ] 쇼핑몰에서 교환을 안해줘요
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- 작성자 : 이수정
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 15-06-17 17:40:51
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지금 2주째인데 계속 순차적이다 어쩌다 죄송하다고만하고
물건은 받나가 놓고 아무것도 안해주고
다른 글들도 3주 한달동안 교환,반품을 못받으신분들이 많더라구요
전화는 계속 안받지 글을 남기면 복사글만 붙이고
아 진짜 짜증나 죽겠습니다
도와주세요
물건은 받나가 놓고 아무것도 안해주고
다른 글들도 3주 한달동안 교환,반품을 못받으신분들이 많더라구요
전화는 계속 안받지 글을 남기면 복사글만 붙이고
아 진짜 짜증나 죽겠습니다
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당쇼핑몰에서의 교환처리가 차일피일 미뤄져 무척 답답하시리라 생각합니다. 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.