[ 한국 DC 서비스 센터 ] 복드복 바지 방수가 안되는데
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- 작성자 : 주지현
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 15-06-18 11:12:43
본문
보드복 바지가 방수력이 터무니 없이 약해서
서비스 센터에 보냈습니다.
결과는 방수가 잘된다는 전화답변 이였습니다.
그럼 방수가 잘되는 사진이라도 보여달라고 하니 자기네 실험 결과는 소비자 고발센터을 통해서 신고하면 소비자고발센터에 제공할테니 소비자 고발원엪신고하라는 답변 이였습니다.
직접 쓸때 사진이 있기에 보내드린다고 하니 저희는 그런거 안 받는다고
무조건 방수가 되는 원단이니 자기네는 더이상 해줄께 없다고 다시한번 소비자 고발센터에 신고하라는 답변만 합니다.
제가 설명을 할려고 해도
제가 소비자 고발센터라는 얘기를 한번도 한적이 없는데
상담원은 그냥 소비자 고발센터만 얘기하고 끊는다며 저의 답변없이 바로 끊어버렸습니다.
그냥 보드복바지를 보낸다고 하니 결과를 구두로만 알려주지 말고 이상없음을 확인서라도 같이 보내달라고 하니 자기네는 어떠한 문서도 나갈수 없다라는 답변입니다.
보드를 처음타는것도 아니고 보드복이 이것만 있는것도 아닌데 너무 억울하네요
DC서비스 센터 02 -3443-5595
담당 상담한분 김나영
너무 일방적이네요
서비스 센터에 보냈습니다.
결과는 방수가 잘된다는 전화답변 이였습니다.
그럼 방수가 잘되는 사진이라도 보여달라고 하니 자기네 실험 결과는 소비자 고발센터을 통해서 신고하면 소비자고발센터에 제공할테니 소비자 고발원엪신고하라는 답변 이였습니다.
직접 쓸때 사진이 있기에 보내드린다고 하니 저희는 그런거 안 받는다고
무조건 방수가 되는 원단이니 자기네는 더이상 해줄께 없다고 다시한번 소비자 고발센터에 신고하라는 답변만 합니다.
제가 설명을 할려고 해도
제가 소비자 고발센터라는 얘기를 한번도 한적이 없는데
상담원은 그냥 소비자 고발센터만 얘기하고 끊는다며 저의 답변없이 바로 끊어버렸습니다.
그냥 보드복바지를 보낸다고 하니 결과를 구두로만 알려주지 말고 이상없음을 확인서라도 같이 보내달라고 하니 자기네는 어떠한 문서도 나갈수 없다라는 답변입니다.
보드를 처음타는것도 아니고 보드복이 이것만 있는것도 아닌데 너무 억울하네요
DC서비스 센터 02 -3443-5595
담당 상담한분 김나영
너무 일방적이네요
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- 1434592301546.jpeg (96.6K) DATE : 2015-06-18 11:12:43
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