[ 옥션 ] 인터넷 상에 기재되어 물품과 배송된 물품이 상이함.
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- 작성자 : 김봉수
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 15-06-16 10:13:15
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옵션을 선택한 물품도 빠져있어 여러차례 전화를 했어도 연락이 닿지않고 겨우 연락이 닿아는데.
뒤 늦게 빠진 물품 발송 하였다고함.
그리고 인터넷에 기재된 내용은 5.2Ah로 표기되어 있었는데 실제 제품에는 5.0Ah로 왔음.
전화를 해서 물어 보니까 같은 제품이러고 하네요. 어째서 5.0이랑 5.2가 같습니까 하니까 반품하라 하더군요 그래서 반품한다고 했습니다.
뒤 늦게 빠진 물품 발송 하였다고함.
그리고 인터넷에 기재된 내용은 5.2Ah로 표기되어 있었는데 실제 제품에는 5.0Ah로 왔음.
전화를 해서 물어 보니까 같은 제품이러고 하네요. 어째서 5.0이랑 5.2가 같습니까 하니까 반품하라 하더군요 그래서 반품한다고 했습니다.
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담다자님의 댓글
담다자 작성일배송받으신 물품이 인터넷상의 내용과 달라 무척 실망스러우셨겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.