[ 늑대와컴퓨터 ] 반품후 돌려받지못한 SD CARD
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- 작성자 : 원미선
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 15-06-16 16:01:23
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4월20일 11번가에서 늑대와컴퓨터 태블릿 을구매하였으나 AS가 발생하여 반품하였으나 한달만에 임의 환불처리되고 반품하는과정에서 본인이 사용하던 SDCARD를 삽입한상태로 보냈고 아직도 돌려받지못하고 있습니다 수십차례 연락하고 기다린것이 오늘까지입니다
보냈다는 거짓말 반복하면서 이젠 판매자 측에서 전화도 받지않고 11번가에선 판매자가 연락하고 발송할거라는 말만 되풀이 하고있습니다
어찌해야하는건지 도와주세요
SDCARD에는 개인정보및 문서 사진등이 들어있어요
판매자 늑대와컴퓨터 손덕수팀장 010-5950-5211 입니다
보냈다는 거짓말 반복하면서 이젠 판매자 측에서 전화도 받지않고 11번가에선 판매자가 연락하고 발송할거라는 말만 되풀이 하고있습니다
어찌해야하는건지 도와주세요
SDCARD에는 개인정보및 문서 사진등이 들어있어요
판매자 늑대와컴퓨터 손덕수팀장 010-5950-5211 입니다
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제품 반품 후 업체로 부터 SD CARD 회수가 되지 않아 무척 난감하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.