[ kt ] kt를 고발합니다
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- 작성자 : 심인선
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 15-06-14 14:17:07
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저는 올해 3월 27일에 인터넷 사용해지 신청을 인터넷으로 하였는데 약 세달 이 지는 6.2일에 해지 되었습니다. 사용하던 인터넷 공급 업체는 kt입니다. 이번 인터넷 해지 과정에서 제가 느낀것은 해지 절차가 가입절체에 비해 까다롭다는 겁니다. 다시는 이런 부당한 대기업의 일방적인 운영방침에 이용당해 서비스를 이용하는 사람이 불편함감 답답함을 겪는 이가 없길 부디 바랍니다. (자세한 글은 첨부합니다.)
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- 저는 올해 3월 27일에 인터넷 사용해지 신청을 인터넷으로 하였는데 약 세달 이 지는 6.hwp (16.0K) DATE : 2015-06-14 14:17:07
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해지와 관련한 해당 통신업체측 업무방식에 부당함을 느끼셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 되세요.