[ (주)부산전기 ] 전기공사
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- 작성자 : 최인애
- 조회수 : 208회
- 작성일 : 15-06-13 16:56:01
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매장전기중 컴퓨터자리 일부전기가 나가서
114번호로 전기공사 연결하여 전기기사를 불렀습니다
사실 매장 전부가 나간게 아니라 컴퓨터자리만 나간거라 다른 콘센트 연결하여 쓸수 있지만
출장비 3만원에 인건비 얼마하겠나 싶어 수리를 맡겼습니다
수리시간 저는 자를리 비었고
직원말로 물이 새어 콘센트 누전되었다고 옆쪽콘센트에 사용가능하도록 해놓았다고 하고
인간비 13만원을 달라고 했다고 연락이 와서 기사가 고작 만진시간은 얼마되지도 않는데 무엇을 했는데 그렇게 비싼거냐고 했지만 전기에대해 아는게 없는 저희로사는 조금 저렴하게 해달라고 하는 방법밖에는 없어 저렴하게 해달라고 하니 다음에 또 이상생기면 서비스 해준다고 해서 13만원을 드렸습니다
2015.06.12
저녁 6시쯤 또 수리한 자리 컴퓨터만 나가서 그기사한테 연락하니 오늘은 안된다고 하길래
다음날ㄲㅏ지 기다려서 6.13일 기사방문했습니다
물론 다른 전기 멀티탭으로 연결해서 컴퓨터는 사용했구요군요
기사와서 옮겨놓은곳에도 물이 들어왔다길래 그럼 전선을 바닥쪽에서 위로 조금 뺴줄수있냐닌깐 알겠다고 하고 얼마되지않아 다됐다고 했습니다
당연히 손보기전 금액도 대해 언급도 하지않아 서비스로 해준건줄 알고 고맙습니다라고 하니
5만원이라고 하더군요 정말 어이가 없었습니다
서비스 해준다고 해서 오라고 했는데 왜돈달라고 하냐닝깐 물이들어간거라 받아야한답니다
원래 공사전 수리전 견적비용에 대해서 안내하고 수리하는게 맞는거 아닌가요??
무슨 깡패도 아니고 수리하고나서 부르는데로 돈을 줘야하니 너무 억울해서 글을 올립니다
정말 저정도 비용 드는거 미리 이야기 했으면 그냥 멀티탭 연결해서 쓰지 수리해달라고 하지 않았을겁니다
아무리 전기에 대해 모르는 일반 사람이라고 해도 너무하다는 생각이 드네요
공사전 소비자한테 비용에 대해서 미리 고지할 의무가 있는거 아닌가요?
사업자등록번호 605-81-38713
상호 (주)부산전기
성명 허영
ㅅㅏ업장소재지 부산시 동래구 아시아드대로 108번길 43-1(사직동)
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업자의 과도한 수리비 청구가 부당하다 생각되시겠습니다. 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도,소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 출장비에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 업체측과 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 주말저녁 되세요.
