[ ns홈쇼핑 ] ns 홈쇼핑 _라이카 프라이펜 코팅면 일어남
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- 작성자 : 한은희
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 15-06-09 20:07:15
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주문번호: 133862210
라이카프래이펜 세트
상품불량
프라이팬을구입해서 사용
프라이팬 불량으로 코팅면이 일어남
업체연락 없음
홈쇼핑 상담사 많이 대답(그것도 따져서)
반품을 해조도 불만인데 업체에서 회수후 확인하고 알려주겠다
1.프라이팬을 구입사용 두번사용을 코팅면에 곰팡이처럼 일어남
처음에는 설겆일 잘못해서 음식물이 남아 그런줄 알고 그냥 넘어감
2.몇일전 오래간만에 사용 할려고 하니 프라이팬 두개개 완전 개작살
음식물인가 싶어 손톱으로 긁어보니 프라이팬의 코팅면이 떨어짐_까무스름하게
이제것 모르고 이것을 먹었음
기가 막혀서
3.6월7일 ns홈쇼핑측에 21시경 전화하여 문의_ 업체에 글을 남겨 알려주겟다고함
4.6월8일 16시경 ns홈쇼핑에서 연락이 없어 다시 전화하닌 업체에 글남겼는데
고객님만 있는게 아니니 연락이 안온거라 상담사 말함
10안에 전화 달라하여 10분안에 전화와서 하는말 업체에서 회수한다음 반품할지 알려준다.
누가 프라이펜 몇번 안쓸려고 사나? 아무리 싼게 비지떡이라지만
홈쇼핑은 짧은시간에 많은수량을 팔어 이익을 추구하는곳인데 이렇게 허잡한 제품을 팔다니
ns홈쇼핑의 상품을 구성하는 구성 매니져가 의심 스럽다.
음식 하면서 먹은 철가루는 어떻게??내 인체에 어떤 영향을 끼쳤는지 어떻게알지??
내 가족은???
홈쇼핑을 많이 하지는 않지만 인터넷 쇼핑보다 좀더 신뢰 하기에 가끔 상품을 구입하는데..
어이 이런 기막힌일이..
상품의 불양인데 바로 반품도 아니고 업체에서 보고 이유를 알고 답해준다는 것이 말이 되나요?
또 이 코팅면에 어떤 나뿐 성분이 있는지 알수가 없군요
첨부파일
- 라이카 (4).JPG (180.4K) DATE : 2015-06-09 20:07:15
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입 후 사용하시는 프라이팬의 코팅이 벗겨져 무척 실망스러우시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간안에 하자 발생 시 무상수리-교환-환불순으로 처리되고있습니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 또한 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.
