[ 바니윙스 ] 배송대행업체에서 물건을 한달째 주지 않고 있습니다
페이지 정보
- 작성자 : 박영민
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 15-06-11 13:29:55
본문
저는 지난 5월 14일 미국 아마존에서 물건을 구매 및 결제하고 배송대행업체인 바니윙스((주)제이웍스벤처스, 144-81-18245, 성남 분당구 판교역로 230 소재)를 통해 배생대행을 의뢰하였습니다
인터넷으로 확인한 바 5월 18일에 바니윙스의 배송지를 배송이 된걸로 확인되는데, 바니윙스는 본인에게 물건을 현재까지 배송하지 않고 있습니다
게시판에 물건을 달라고도 글을 남겨도 한마디 답변도 없고 물건이 어디있다는 정보도 알 수 없습니다
전화는 매일 불통으로 지난 한주 동안 매일 두세시간씩 붙잡고 있었지만 통화할 수가 없습니다
이런경우 어떻게 물건을 받을지 답답하기만 합니다
어찌 해야하는지 도와주십시오
인터넷으로 확인한 바 5월 18일에 바니윙스의 배송지를 배송이 된걸로 확인되는데, 바니윙스는 본인에게 물건을 현재까지 배송하지 않고 있습니다
게시판에 물건을 달라고도 글을 남겨도 한마디 답변도 없고 물건이 어디있다는 정보도 알 수 없습니다
전화는 매일 불통으로 지난 한주 동안 매일 두세시간씩 붙잡고 있었지만 통화할 수가 없습니다
이런경우 어떻게 물건을 받을지 답답하기만 합니다
어찌 해야하는지 도와주십시오
- 이전글환불을 안해주네여 15.06.11
- 다음글메르스로인한 돌잔치 취소시 계약금 환불 15.06.11
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해외배송대행 업체와의 연락두절로 정말 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.