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[ 동양매직 ] 정수기 랜탈 서비스

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  • 작성자 : 김선희
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 15-06-12 14:28:59

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정수기 랜탈사용 의무계약기간 끝나고 사용료 다지불 하고 난후 서비스받는 기간동안 한번도 서비스를  받지 못하였는데 월서비스료 를 내지 않 는다고 독촉하다 지금은 MG신용정보(주) 에서 변제하지 않으면 압류들어간다는 독촉장을 계속해서 밥고 있습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의하면 필터 교체 및 A/S 지연시에는 지연한 기간만큼 서비스요금 감액을 요구할 수 있으며, 내용증명으로 관리소홀로 인한문제이므로 사업체의 귀책으로 인한 서비스 취소를 주장할 수 있습니다. 업체측과 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 권리행사 하시기 바라며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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