[ 비타우리 ] 1
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- 작성자 : 최윤정
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 15-06-11 12:17:43
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비타민을 해외 직구로 시켰는데 입금이 안됬다며 상품 취소되고 카톡 전화 메일 다 안받습니다.
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- Screenshot_2015-06-01-13-12-12.png (239.0K) DATE : 2015-06-11 12:17:43
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제품주문 후 업체와 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.