[ LG U+ ] 위약금
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- 작성자 : 곽은호
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 15-06-10 12:32:53
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상기 울산주소에서 군산으로 이사를 오면서, LG U+ 인터넷과 IPTV 써비스를 현재 군산 원룸주인의 건축물 손상반대로 설치를 반대하여 2번이나 설치 공사를 해볼려고 했어나, 주인의 반대로 설치를 할수 없어 이용할수가 없어, 계약 해지를 할려고 하니, 위약금을 사용자인 저에게 부담하라고 하니, 이는 부당 한것으로 인식이되는바, 위약금 없이 해지를 할수 있도록 고견을 부탁 드리니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이사를 하시고 설치하지 못하시는 인터넷 관련 위약금부과에 몹시 난감하시리라 생각합니다. 인터넷서비스(결합상품) 중도 해지 시 이용자가 부담하는 반환금은 약정기간 미달에 따른 할인반환금과 모뎀임대료 위약금이 합산 부과되며 산출방식은 회사마다 약간의 차이가 있습니다. 위약금 산정 방식은 해당 업체에 문의하시기 바라며, 이에 대해 과도한 위약금 청구나 약관상의 부당함 있을시 공정거래위원회에 심사 요청하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.