90세이신 할머니를 속여 필요없는 휴대폰을 판매한 악덕업체 > 소비자 상담 게시판

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[ 에스원NET ] 90세이신 할머니를 속여 필요없는 휴대폰을 판매한 악덕업체

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  • 작성자 : 박현주
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 15-06-10 17:46:23

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저희 할머니께서는 내년에 90세 되시는데 저희 할머니께 전화해서 공짜 휴대폰으로 바꿔주신다고 거짓말을 해서 공짜라는 말에 할머니께서 오케이라고 하셨고 그다음날 휴대폰이 도착해서 보니 중고전화기처럼 상태도 좋지도 않고 충전기도 안들어있습니다. 또  제가 서비스가입 확인서를 확인해 보니  할부원금이 132000원이 나와있고 매월 납부금액이 따로 있습니다. 할머니께서는 여전히 공짜라고 믿고 계시고 통화했던 직원이 공짜라고 해서 바꾼다고 하셨다고 합니다. 제가 고객센터에 전화해서 얘기를 했더니 나이가 드신 노인분들이든 젊은 사람이든 자기네들은 판매처이기 때문에 판매한거라고 계약을 해지할 수 없다고 하면서 오히려 저한테 화를 냅니다. 90세 노인을 속여 3년 약정까지 해가며 멀쩡한 핸드폰 놔두고 다시 핸드폰을 사게한 양심없는 에스원NET을 고발합니다.

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