[ 제니하우스 ] 제니하우스 고데기 폭발
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- 작성자 : 이유정
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 15-06-11 08:27:00
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2012년 3월 CJ홈쇼핑 통해서 구입한 제니하우스 글래머고데기 사용중 폭발하는 사고가 있었습니다. 바로옆에 7개월된 아기가 있어 정말 아찔한 상황이였죠. CJ측에 전화를 하니 사과와 업체측 접수를 해주더군요. 며칠뒤 업체측 연락와서 사람이 다칠뻔한 상황인데도 사과한마디없고 1세대 제품이라 AS가 안된다네요 만든곳에서 수리를 못한다니 말이안되는것 같구요 보상판매를 해주겠다며 35,000원 입금을 하라네요 한번 폭발한물건 그것도 돈주고 사라니 참 어이가 없습니다. 검색해보니 인터넷에 저와 같은 사례가 아주 많다군요 가전제품이다보니 큰사고로 연결될까 걱정도 됩니다. 그냥 가볍게 생각하고 넘길려고 했는데 이건 아닌거 같아 도움을 요청합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시던 고데기의 폭발로 정말 놀라셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.