[ 숙박업소 ] 숙박비 환불 요청
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- 작성자 : 임민희
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 15-06-05 13:03:22
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딸이 실습하려고 장기 숙박을 햇는데 이달 말일까지 지급햇는데 메르스로 인해 실습이 취소 되어서
인천으로 가려고 하는데 17일 있엇다고 애들한테 남은 금액을 안주고 보름 지나면 주지 않는다고
햇는데 개인사정으로 그런것도 아니고 갑자기 발병이어서 철수 하는데 너무 억울합니다;
창녕 잇는 숙박업소 입니다, 답변 부탁드립니다'
인천으로 가려고 하는데 17일 있엇다고 애들한테 남은 금액을 안주고 보름 지나면 주지 않는다고
햇는데 개인사정으로 그런것도 아니고 갑자기 발병이어서 철수 하는데 너무 억울합니다;
창녕 잇는 숙박업소 입니다, 답변 부탁드립니다'
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담당자님의 댓글
담당자 작성일공정거래위원회의 국내여행표준약관 제12조 1항 2호에 의하면 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송, 숙박기관 등의 파업, 휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우 여행조건의 변경될 수 있습니다. 숙박 취소의 사유가 사업자귀책사유도 아닌 경우라 숙박료의 환불에 대해서는 업체와의 조율을 통한 협의가 필요하리라 사료됩니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.