[ 서울 금천구 가산동 448 대륭 테크노타운 3차1006호 미래바이텍 ] 안마의자 전원불량
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- 작성자 : 김대현
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 15-06-11 16:18:34
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2014년5월 안마의자 구매후 같은해11월에 전원이 안들어옴. AS결과 이상 없다며 돌려받음(택배비 소비자부담) 2015년2월 다시전원 안들어옴. AS결과 메인PCB교체함(택배비 판매자 부담) 2015년 6월 전원안들어옴 재발생판매자는 1년의 무상보증기간이 지나서 무상 AS불가하며 동일고장(메인PCB)일 경우 무상교체 해주겠으나 택배비는 소비자가 부담해야 한다고 합니다
같은 불량이 3번 반복됐으나 판매자는 2번 불량 난거라 하고 메인PCB불량이 아닐경우 수리비는 소비자가 부담해야 한다고 합니다
택배싸는것도 여간 힘든게아닌데 태배비도 못주겠고 수리비도 부담하라고 합니다
같은 불량이 3번 반복됐으나 판매자는 2번 불량 난거라 하고 메인PCB불량이 아닐경우 수리비는 소비자가 부담해야 한다고 합니다
택배싸는것도 여간 힘든게아닌데 태배비도 못주겠고 수리비도 부담하라고 합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일사용하시는 해당안마의자의 하자로 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간(배송비 판매자부담) 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불 처리하며 보증기간 이내라도 사용자과실일 경우 유상수리한다 정하고있습니다. 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 저녁시간 되세요.