[ 폭스바겐 ] 폭스바겐골프 결함으로 인한 차량교환요구로 소송준비중
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- 작성자 : 안웅
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 15-06-11 22:08:16
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폭스바겐코리아와 딜러사 유카로모터스를 고발합니다
새차로 작년 14년11월에 골프7세대2.0tdi 차량을 유카로모터스에서 구입하였고
산지 31km주행중 차량이 전자에러메세지여러개가 뜨면서 멈추는 결함발생함
강변북로에서 고속주행중 차가 멈추는 등 중대결함발생으로 대형사고로 인한 죽음의 위협을 느낌
지속적인 결함에도 불구하고 차량교체를 욕하였지만 계속 고치라고 하고 딜러사와 한국본사와의 책임미루
기로 해결이 안되는 상황입니다.
현재 소비자보호원 및 내용증명서 보낸 상태로 소송까지 준비중입니다.
차량멈춤이라는 중대결함이 발생하였는대도 교환을 안해주는 상황입니다
내용증명서첨부합니다.
새차로 작년 14년11월에 골프7세대2.0tdi 차량을 유카로모터스에서 구입하였고
산지 31km주행중 차량이 전자에러메세지여러개가 뜨면서 멈추는 결함발생함
강변북로에서 고속주행중 차가 멈추는 등 중대결함발생으로 대형사고로 인한 죽음의 위협을 느낌
지속적인 결함에도 불구하고 차량교체를 욕하였지만 계속 고치라고 하고 딜러사와 한국본사와의 책임미루
기로 해결이 안되는 상황입니다.
현재 소비자보호원 및 내용증명서 보낸 상태로 소송까지 준비중입니다.
차량멈춤이라는 중대결함이 발생하였는대도 교환을 안해주는 상황입니다
내용증명서첨부합니다.
첨부파일
- 내용증명.hwp (28.5K) DATE : 2015-06-11 22:08:16
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일주행중 차가 멈추는 경험을 하셨다니 많이 놀라셨겠습니다. 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수기준)을 초과할 경우 일차적으로 부품교환을 원칙으로 하되 결함잔존시 관련 기능장치교환을 하고 있습니다. (중대하자에 대해 차량이 2년이내인 경우 관련기능장치에 대한 교환 요구 가능)제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.