[ 모리코코 ] 돈받고 배송안하는 모리코코
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- 작성자 : 이슬기
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 15-06-12 10:58:59
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주문한지 2주가 넘었는데 물건도 오지않았구요 전화도 한번도 받지않습니다.
문의글을남겨도 댓글도 없구요 일주일전에 댓글에 물건내일 보내준다고하고서 사진처럼 운송장번호가생겼더라구요 배송중이라고 근데 우체국에 문의도해보고 조회도해보고했는데 존재하지않는 운송장번호입니다
자기들끼리 물건보내지도않고 보낸척 운송장번호를 임의로 만들었습니다
홈페이지들어가보시면 아시겠지만 피해자들이 많이있습니다 상품문의에올린글은 아예 보지도않고 상품후기방에 올릴수있는데 글도 올라가지않게해놨습니다 이런쇼핑몰은 처벌받아야될꺼같습니다
환불받고싶은데 연락도 안대고아무것도 되지않아서 방법이없습니다
문의글을남겨도 댓글도 없구요 일주일전에 댓글에 물건내일 보내준다고하고서 사진처럼 운송장번호가생겼더라구요 배송중이라고 근데 우체국에 문의도해보고 조회도해보고했는데 존재하지않는 운송장번호입니다
자기들끼리 물건보내지도않고 보낸척 운송장번호를 임의로 만들었습니다
홈페이지들어가보시면 아시겠지만 피해자들이 많이있습니다 상품문의에올린글은 아예 보지도않고 상품후기방에 올릴수있는데 글도 올라가지않게해놨습니다 이런쇼핑몰은 처벌받아야될꺼같습니다
환불받고싶은데 연락도 안대고아무것도 되지않아서 방법이없습니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일주문하신 제품의 배송지연으로 몹시 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않거나 연락거부와 환불을 지연시키는 경우 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.