[ ns홈쇼핑, 다본다 블랙박스 ] 블랙박스
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- 작성자 : 김경은
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 15-06-08 13:36:16
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구입후 장착후 한달되기전 차량 밧데리 방전되어 교체하게되었으며 그 이후론 운행할때만 켜게되었는데 운행하는 시간은 하루 20~30분정도켜서 주행하며 주차하고선 꺼놓고 지냈으나 2015년 4월 화면에 줄이 쫙쫙가면서 화면이 나올땐 깨끗하게나올때도있고 안나올때도있었습니다.
일년 조금 넘어서 고장날꺼 돈을 30만원 들어서구입할필요성이없는것같고 홈쇼핑에 문의 하였으나 1년지나서 책임지지못한단말뿐 서비스센터 내원말만하고 저만 이렇냐고 물어보니 다른분들도 그렇다고..그럼 이게불량아닙니까? (클래식32기가)
직장때문에 서비스센타 갈시간도없는데 스트레스받고해서 조퇴를하고갔습니다.
기기뜯어보시더니 리튬이부풀어있어서 교체25000원해야된다해서 교체해도 화면은 그대로였고 렌즈 교체해야된다하시길래 8만원 정도든다고하셨고 간단히 수리는 2만얼마 든다고하셔서 수리해도 잘보이겠찌 싶어 수리했습니다.57000원결제하고 집으로가는길에 화면을보니 전방은뿌옇게 안개낀것처럼 후방은깨끗하게보이네요..안한것보다 못하고 여기서도 이기기가 저만 화면이 이렇냐고 물어보니 이기기자체가 많이들어온다고하네요..이런불량을 고객한테 판매하는게 잘못된것같네요.
Sd카드도 좋은것도 아니라고하시고...
타 제품은 1년이 지나도 무상에 교환까지 해준다는데 다본다는 1년지나면 끝인가봐요.
오늘 다시 블랙박스 켜니 화면자체가 안보이고..너무너무스트레스받네요
끝까지 책임지지못하고 판매만하면 끝인 다본다블랙박스인것 같습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당블랙박스의 이상으로 차량운행에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의해 물품등을 유상으로 수리한 경우 그 유상으로 수리한 날부터 2개월 이내에 소비자가 정상적으로 물품등을 사용하는 과정에서 그 수리한 부분에 종전과 동일한 고장이 재발한 경우에는 무상으로 수리하되 수리가 불가능한 때에는 종전에 받은 수리비를 환급한다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.
