[ 11번가 ] 여기에 제보한 바로 다음날 판매자가 환불해주겠답니다.
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- 작성자 : 김소정
- 조회수 : 103회
- 작성일 : 15-06-08 18:28:16
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안녕하세요.
저는 지난 6/5 11번가 판매자 산들농원(다솜유통)으로부터 입은 피해에 대해 제보하였습니다.
참고로, 그 글번호는 233413입니다.
여기에 글을 올릴 때만해도, 산들농원(다솜유통)로부터 제대로 된 답변을 받지 못하고 있었는 데,
여기 제보한 바로 그 다음날 판매자가 환불해 줄테니 계좌번호를 알려달라고 답변을 남겼네요.
그때가지 제가 그 판매자의 게시판에 올린 글만 15개였고... 그 동안 판매자의 악의만을 느끼다가, 여기 소비자고발센터에 제보하고 나서 바로 환불해주겠다는 말을 듣게되니, 기운이 빠집니다. 물론 소비자고발센터에는 너무 감사합니다. 그런 판매자는 그냥 신고, 제보에만 반응하는 구나 싶은 마음인 겁니다.
소비자고발센터에서 도데체 어떤 조치를 취하셨길래 이렇게 빠른 조치가 취해졌는 지 궁금합니다.
11번가에서 나서서 판매자에게 환불을 권유한 것인지.. 잘 모르겠네요. 어떤 조치를 취했길래, 문제의 그 판매자가 바로 환불해주겠다고 하는 건지 궁금합니다.
저는 지난 6/5 11번가 판매자 산들농원(다솜유통)으로부터 입은 피해에 대해 제보하였습니다.
참고로, 그 글번호는 233413입니다.
여기에 글을 올릴 때만해도, 산들농원(다솜유통)로부터 제대로 된 답변을 받지 못하고 있었는 데,
여기 제보한 바로 그 다음날 판매자가 환불해 줄테니 계좌번호를 알려달라고 답변을 남겼네요.
그때가지 제가 그 판매자의 게시판에 올린 글만 15개였고... 그 동안 판매자의 악의만을 느끼다가, 여기 소비자고발센터에 제보하고 나서 바로 환불해주겠다는 말을 듣게되니, 기운이 빠집니다. 물론 소비자고발센터에는 너무 감사합니다. 그런 판매자는 그냥 신고, 제보에만 반응하는 구나 싶은 마음인 겁니다.
소비자고발센터에서 도데체 어떤 조치를 취하셨길래 이렇게 빠른 조치가 취해졌는 지 궁금합니다.
11번가에서 나서서 판매자에게 환불을 권유한 것인지.. 잘 모르겠네요. 어떤 조치를 취했길래, 문제의 그 판매자가 바로 환불해주겠다고 하는 건지 궁금합니다.
첨부파일
- 1433754615148.jpg (2.1M) DATE : 2015-06-08 18:29:35
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담당자님의 댓글
담당자 작성일피해제보관련하여 잘 처리 되었다니 저희도 무척 기쁩니다. 앞으로도 소비자 편에 서서 내 일 같이, 내 가족의 일 같이 신경쓰는 소비자가 만드는 신문(소비자고발센터)이 되겠습니다.