[ 교원웰스정수기!! ] 교원웰스곰팡이정수기!!
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- 작성자 : 박상은
- 조회수 : 158회
- 작성일 : 15-06-05 17:20:31
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3년약정하고 지금 1년반정도 사용한것같습니다
저지금 임신8개월째구요 두돌된아들 6개월쯤부터 분유탄다고
칭구소개로 여기 정수기 믿고 렌탈했죠!!
저수조 직수방식이라 더 위생적이고 안전하다고 해서요~
제가 안내를안받은건지
첨에 정수기 점검이 6개월에 한번씩인지도 몰랐습니다
그전에 사용했던 타사 정수기도 보통3개월에 한번씩나왔구요!!
점검카드내역봐보니 작년7월 올1월 ..이렇게 딱 두번받긴했네요!!
사용중 며칠전부터 물이나오는 입구부분.. 먼가이상하다고 생각했지만
엊그제 저녁준비중..... 물을받는데
입구쪽..물과함께 먼가 젤리같은물질이 1센치정도...늘어져있었습니다!!
설마저건 뭐지하고 손으로 쓱~닦에봣더니!!
저건 정말 단순 물떼라고 할수있나요???!!!
너무놀라서 밑쪽을 볼수없으니 핸폰으로 사진을찍었죠!!
딱봐도 까맣고 더럽고 안쪽은 먼가알수없는 곰팡이같은 흰색.........
보이신가요!!
바로고객센터전화햇죠!!
지금이상황에 제대로 상담해줘도 모자랄판에
상담원태도때문에 더 화가낫구요!!
또 면봉으로 수시로 고객이 입구쪽은 청소해줬어야 맞다구요?!?! 첨듣는말!!
저 소개시켜준 친구와 제주위 같은제품쓰는사람들한테
물어봣네요 그런안내 받은적없다하고
자기들은 물떼정도 껴잇지 저정도는아니라고!!!
그리고 면봉으로 청소하라했음 멸균된면봉주셔야죠~
정확히안내하구요!! 저정말 안내못받앗으니깐요
그리고 저건 만약 제가 면봉으로 닦았다해도
안닦은게 저정도이면 너무한거아닌가요 ㅋㅋ
진짜 어이가없어서 혐호스러울뿐입니다!!
어제 기사님이 오셔서 직접 눈으로 확인하고가셨구요
당장 띠어가라고하고싶었네요!!
그래도 친절한기사님은 제마음 헤아려주시면서 이야기 잘해주시더라구요
하지만 이젠 절대 교원꺼 쓸생각도없구요!!
곰팡이정수기라고 낙인찍고싶네요!!
친구가쓰고잇는것도 자주고장난다하고
빨리조치 취해주세요
임신중인저와... 6개월부터마셨던울아들..우리가족이
지금까지 믿고마셧던물이....정말 저정도엿다니....
정수기를 렌탈하는이유가뭔가요
수시로 점검해주니 더 위생적으로 관리되니 믿고 쓰는겁니다!!
이럴꺼면 첨부터 좋은제품사서 제가 관리하겟죠!!
정수기이런실태에대해 고발합니다!!
그리고 저정도인데도
교원에선 3개월치 환불과 남은위약금 면제로 사건을 모면하려고 합니다
제가 돈몇푼 더 받겠다는게 아니고
진짜 앞으로 저같은 피해자가 없길요!!
곰팡이교원웰스정수기!!
불매운동하고싶네요!!
첨부파일
- KakaoTalk_20150605_113314851.jpg (55.5K) DATE : 2015-06-05 17:20:31
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
정수기의 불결한 위생상태에 몹시 놀라시고 당황스러우시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 정수기 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 사업자는 등록비 상당의 손해배상금액을 소비자에게 반환해야 하며 대신 소비자는 해지기간까지 실제 사용기간에 해당하는 월 임대료를 사업자에게 지급하면 된다 정하고있습니다. 이때 사업자의 귀책사유란 적정한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 소홀히 하는 경우와 품질의 현저한 저하로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우를 말합니다. 필터교체나 A/S를 지연한 경우 지연한 기간만큼 렌탈서비스 요금의 감액이 가능하며, 이것이 재발할 경우(2회부터) 위약금 없이 계약해지가 가능합니다. 올려주신 제보에 대해 관련한 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁 되세요.