[ 티몬 ] 당일배송이라더니~~~
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- 작성자 : 유지인
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 15-06-05 15:07:41
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아이가 또봇토이 음료를 유치원생일(8일)에 가져가고싶다고해서 6월1일 주문을 했습니다
당일배송이라고 하지만 혹시 지연될수 있어 빠르게 주문을 했습니다
월요일에 주문한 물건이 금요일에 도착도없어 티몬에 전화했더니 확인후 전화를 준다더군요
확인후 전화한다는 말이 물량이 딸려서 오늘 저녁에나 물건이 입고되어 발송이늦어진다는군요
이게 말이됩니까... 물건이 늦어지면 늦어진다고 미리 연락을줘야하는거 아닙니까?
당장 8일이용할물건인데 어찌할꺼냐했더니 ..업체답변은 뭔줄아세요 제가 요청하면 환불을 해준다는군요
물건은 오늘 저녁에오는데 아직도 버젓이 당일배송이라고 써있고 완전 고객을 농낙하는 행위아닙니까
아이를 위해 준비한선물인데 얼마나 실망할지 너무 속상합니다
소비자를 농낙하는일은 없었으면합니다
당일배송이라고 하지만 혹시 지연될수 있어 빠르게 주문을 했습니다
월요일에 주문한 물건이 금요일에 도착도없어 티몬에 전화했더니 확인후 전화를 준다더군요
확인후 전화한다는 말이 물량이 딸려서 오늘 저녁에나 물건이 입고되어 발송이늦어진다는군요
이게 말이됩니까... 물건이 늦어지면 늦어진다고 미리 연락을줘야하는거 아닙니까?
당장 8일이용할물건인데 어찌할꺼냐했더니 ..업체답변은 뭔줄아세요 제가 요청하면 환불을 해준다는군요
물건은 오늘 저녁에오는데 아직도 버젓이 당일배송이라고 써있고 완전 고객을 농낙하는 행위아닙니까
아이를 위해 준비한선물인데 얼마나 실망할지 너무 속상합니다
소비자를 농낙하는일은 없었으면합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일자녀분 생일에 맞춰 주문하신 음료의 배송지연으로 무척 난감하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준의 ‘인터넷쇼핑몰업’ 보상기준에 의하여 물품이나 용역의 미인도에 해당되며 계약해제(환급) 및 손해배상을 청구할 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 되세요.