[ ] LG전자 의료용진동기(진동 안마기) 수리비
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- 작성자 : 홍두성
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 15-06-08 09:29:33
본문
저는 2011년도에 경남 창원시 상남동 LG전자 대리점에서 의료용 안마기
흔히 말하는 진동 안마기를 약 600만원 정도에 구입 하였읍니다.
사용은 처음 얼마 동안은 매일 몇번씩 하였으나, 1,2년 후부터는 1주일에 한,두번 정도
사용 하고 있읍니다.
그런데 지난주(2015.06.04일) 갑자기 고장이 났읍니다. 고장 상태는 약7,8분정도 작동 하다가
프로그램이 에레가 나고, 안마 상태가 정상 작동치 않았읍니다.
그날 LG전자 AS팀에 연락 하여 수리기사가 우리집에 방문 하여 안마기를 살펴본 결과 누전도 있고
모터도 이상이 있어 수리비가 약 100만원정도 든다고 하는데 고가의 제품 내구성이 고작
4,5년밖에 안되면 소비자가 봉 입니까?
참고로 제품 모델은 BM-1000HB 11.05 이며 제조사는 일본FUJI MEDICAL사 입니다.
즉 일본서 만들어 LG 전자에서 판매 하다 보니 부품값이 엄청 비싸다는 것입니다.
대기업에서 소비자에게 판매시는 좋은 말만 하고 고장시는 엄청 큰 돈이 들어 가면 대기업 불신이
쌓이는 원인이 되지않겠읍니까?
안미기 구입하시는분은 고장시 수리비가 외제차 수리 비율정도 든다고 각오 하시고 구입 하여야
할것입니다.
흔히 말하는 진동 안마기를 약 600만원 정도에 구입 하였읍니다.
사용은 처음 얼마 동안은 매일 몇번씩 하였으나, 1,2년 후부터는 1주일에 한,두번 정도
사용 하고 있읍니다.
그런데 지난주(2015.06.04일) 갑자기 고장이 났읍니다. 고장 상태는 약7,8분정도 작동 하다가
프로그램이 에레가 나고, 안마 상태가 정상 작동치 않았읍니다.
그날 LG전자 AS팀에 연락 하여 수리기사가 우리집에 방문 하여 안마기를 살펴본 결과 누전도 있고
모터도 이상이 있어 수리비가 약 100만원정도 든다고 하는데 고가의 제품 내구성이 고작
4,5년밖에 안되면 소비자가 봉 입니까?
참고로 제품 모델은 BM-1000HB 11.05 이며 제조사는 일본FUJI MEDICAL사 입니다.
즉 일본서 만들어 LG 전자에서 판매 하다 보니 부품값이 엄청 비싸다는 것입니다.
대기업에서 소비자에게 판매시는 좋은 말만 하고 고장시는 엄청 큰 돈이 들어 가면 대기업 불신이
쌓이는 원인이 되지않겠읍니까?
안미기 구입하시는분은 고장시 수리비가 외제차 수리 비율정도 든다고 각오 하시고 구입 하여야
할것입니다.
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일안마기 하자 시 발생하는 과도한 수리비에 몹시 당황스러우시리라 생각합니다. 제품 수리비 관련하여 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 수리를 받을 수 밖에 없으며 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 또는 서비스가격은 사업자가 자율적으로 결정할 수 있으며 동일한 제품인 경우에도 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식에 따라 다를 수 있으므로 소비자가 보다 저렴한 가격으로 제품을 구입하고 a/s를 받기 위하여는 사전에 시장조사를 충분히 한 후 구입,서비스받으셔야합니다. 모쪼록 건강한 한주 되세요.