색깔이 달라요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 깜장오리 ] 색깔이 달라요

페이지 정보

  • 작성자 : 김성운
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 15-06-03 09:42:34

본문

궁금합니다.
 온라인 쇼핑몰에서 레드원피스를 주문해 받았는데 오렌지레드가 배달되었네요
그쪽에선 사진 색깔과 같기 때문에 다른걸루도 교환반품이 안된네요
사진은 찍을때 빛에 각도에따라 다르게 나오기도 하기에 저는 레드라는 상품설명 보고 주문한건데요.
그냥 감수하는게 맞나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 주문하신 옷이 인터넷으로 보신 제품과 색상이 차이가 많이 나 정말 당혹스러우셨겠습니다. 전자상거래를 통하여 물품을 구입한 경우, 물품을 수령한 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률17조1항). 다만 전자상거래로 특성때문에 화소, 사진을 찍는 환경에 따라 색상 정도의 차이는 인정되며 그로 인한 반품일 경우 배송료는 소비자가 부담한다 할 수 있습니다. 다만 색상 뿐이 아닌 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
233430 기타 GS Shop 박진아 2015-06-04
233429 생활용품 투제이코퍼레이션 김상희 2015-06-04
233427 자동차 세븐모터스 주현민 2015-06-04
233424 생활용품 옥션/위탁판매자 서영철 2015-06-04
233423 기타 아동복맘마미야 김정은 2015-06-04
233422 자동차 세븐모터스 주현민 2015-06-04
233420 서비스 위메프 이용훈 2015-06-04
233419 식음료 산들농원(다솜유통) 김소정 2015-06-04
233418 자동차 세븐모터스 주현민 2015-06-04
233417 자동차 세븐모터스 주현민 2015-06-04
233416 자동차 세븐모터스 주현민 2015-06-04
233413 식음료 산들농원(다솜유통) 김소정 2015-06-04
233409 휴대전화 sk 대리점 수경 2015-06-04
233408 자동차 메리츠화재 송인선 2015-06-04
233406 생활용품 시장닷컴(잭앤질) 신소영 2015-06-04
233403 서비스 라스포짐 박대성 2015-06-04
233402 서비스 위메프(씨스포츠) 김이영 2015-06-04
233401 생활용품 롯데면세점 김민정 2015-06-04
233400 식음료 홈앤쇼핑 이효정 2015-06-04
233397 휴대전화 수경 2015-06-04
233381 생활가전 삼성전자 이명자 2015-06-04
233380 digital lg 윤미희 2015-06-04
233379 기타 성형외과

처리중

상담
소영 2015-06-04
233378 통신 KJ통신 전승현 2015-06-04
233377 서비스 동양매직 김정주 2015-06-04
233376 서비스 터닝포인트짐 구동균 2015-06-04
233375 서비스 윤초롱 2015-06-04
233374 기타 행복한 속옷

처리중

환불문제
허영철 2015-06-04
233373 생활가전 필립스전자 류선 2015-06-04
233372 기타 G마켓 심옥춘 2015-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.