[ 현대자동차및고객센터 ] 현대i40차량의 잦은 고장과 현대자동차 고객센타의 막대먹은 응대
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- 작성자 : 홍선기
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 15-06-03 17:15:37
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차량을 구매한지3년이 다되어가는데요
차량을 12년 7월에 구매해 단한번도 차를 마음편히 타본적이 없습니다
이유는 잦은 고장때문입니다 구매후 출고된지14이니 이후부터 시작해 현제까지 a/s만 수차례 받아왔으며 현제는 전에 a/s받은 증상이 다시 나타났는데요 정상이라는 겁니다 말도안되죠? 전에는 그럼 똑같은 증상으루 수리를 왜 해줬답니까?? 장난합니까?? 참불편하네요 제가 i40차량을 구만하면서 여태껏 a/s이력만해도 수십번이 넘습니다 현제도 차량에 이상이 있고요 더는 a/s를 받기싫고 스트레스받기 싫습니다 제가 왜 이렇게 피해를 봐야하는지도 모르겠네요 차량 환불 아니면 교환이 시급합니다 더는 제가 피해보기 싫습니다 제발 도와주세요 너무 힘듭니다 그리고 현대자동차 고객센타 고객응대 참 막하더라고요 전화받기싫은듯 자기네 마음대로 다른사람 연결시키고 막끊고 말하고있는데 상담원 왈 더는 드릴말씀없습니다 전화끊겠습니다 뚝 저는 말을 하고있는도중인데 멋대로 끊더라고요~ 요즘은 현대자동차 고객센타 고객응대 그렇게하라고 가르치나봅니다.. 고객센타 상담원중 서희경 김민희 암튼 여러상담원 그리 끊더군요 고객가지고 농락하고 암튼 고객센타 참 고객응대한번 막대먹고 현대자동차 저에게 차 판매하신거 이거 차가 신차갖지도 않고 하자품을 판매한고같고 차랑에대해 환불 아니면 교환 요청합니다 제발 도와주세요
차량을 12년 7월에 구매해 단한번도 차를 마음편히 타본적이 없습니다
이유는 잦은 고장때문입니다 구매후 출고된지14이니 이후부터 시작해 현제까지 a/s만 수차례 받아왔으며 현제는 전에 a/s받은 증상이 다시 나타났는데요 정상이라는 겁니다 말도안되죠? 전에는 그럼 똑같은 증상으루 수리를 왜 해줬답니까?? 장난합니까?? 참불편하네요 제가 i40차량을 구만하면서 여태껏 a/s이력만해도 수십번이 넘습니다 현제도 차량에 이상이 있고요 더는 a/s를 받기싫고 스트레스받기 싫습니다 제가 왜 이렇게 피해를 봐야하는지도 모르겠네요 차량 환불 아니면 교환이 시급합니다 더는 제가 피해보기 싫습니다 제발 도와주세요 너무 힘듭니다 그리고 현대자동차 고객센타 고객응대 참 막하더라고요 전화받기싫은듯 자기네 마음대로 다른사람 연결시키고 막끊고 말하고있는데 상담원 왈 더는 드릴말씀없습니다 전화끊겠습니다 뚝 저는 말을 하고있는도중인데 멋대로 끊더라고요~ 요즘은 현대자동차 고객센타 고객응대 그렇게하라고 가르치나봅니다.. 고객센타 상담원중 서희경 김민희 암튼 여러상담원 그리 끊더군요 고객가지고 농락하고 암튼 고객센타 참 고객응대한번 막대먹고 현대자동차 저에게 차 판매하신거 이거 차가 신차갖지도 않고 하자품을 판매한고같고 차랑에대해 환불 아니면 교환 요청합니다 제발 도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일보유하신 자동차의 계속되는 하자로 차량운행에 많은 지장이 있으시겠습니다. 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠으며 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 저녁시간 되세요.