[ 미래천사 ] 미래천사 상조 가입이 수의 대금이래요
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- 작성자 : 유길녀
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 15-06-03 20:35:26
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2009년 2월에 행사장에서 미래천사 상조에 시부모님을 위하여 198만원씩 두 구좌를 들게 되었습니다.
설명하시는 분이 장례비용이 500만원 정도 들어 가니까 198만원을 내고 잔금 250을 현금으로 내거나 동양생명 보험을 들어서 내라고 해서 시어머님꺼는 보험도 가입하고 시아버님꺼는 198만원만 내고 가입하였습니다.
그 분은 수의는 서비스로 준다고 하면서 받아 갈 분은 받아서 집에서 보관을 해도 되고 안 가져 가실분은 미래천사 상조에서 보관증을 주고 상이 났을때 준다고 해서 수의보관증을 회원증서와 함께 줘서 보관하고 있었습니다.
그러던중 뉴스에서 상조에 관한 내용이 나오니까 시어머님께서 전에 상조 들은것 어떻게 되었냐는 말이 나오다 보니 제가 야단을 맞고 제 입장이 난처하게 되었습니다.
그래서 상조에 전화를 해서 계약을 해약하고 싶다고 했더니 미래천사에서 전화 받는분이 제가 수의를 198만원에 산거라네요. 물품대금이라 해지가 않된다고 하더라구요.
잔금 250만원이 상조대금이라고 황당한 이야기를 들었어요.
그래서 '제가 사기를 당한거네요' 그랬더니 담당자가 지방에 가서 내일 오후에 4시에 전화준다더니 연락이 없습니다.
몇일을 기다리다가 5월 20일에 제가 원금만 돌려달라고 내용증명을 보냈습니다.
미래천사에서는 아직도 연락이 없습니다.
이제 어찌해야 하는지 모르겠습니다.
설명하시는 분이 장례비용이 500만원 정도 들어 가니까 198만원을 내고 잔금 250을 현금으로 내거나 동양생명 보험을 들어서 내라고 해서 시어머님꺼는 보험도 가입하고 시아버님꺼는 198만원만 내고 가입하였습니다.
그 분은 수의는 서비스로 준다고 하면서 받아 갈 분은 받아서 집에서 보관을 해도 되고 안 가져 가실분은 미래천사 상조에서 보관증을 주고 상이 났을때 준다고 해서 수의보관증을 회원증서와 함께 줘서 보관하고 있었습니다.
그러던중 뉴스에서 상조에 관한 내용이 나오니까 시어머님께서 전에 상조 들은것 어떻게 되었냐는 말이 나오다 보니 제가 야단을 맞고 제 입장이 난처하게 되었습니다.
그래서 상조에 전화를 해서 계약을 해약하고 싶다고 했더니 미래천사에서 전화 받는분이 제가 수의를 198만원에 산거라네요. 물품대금이라 해지가 않된다고 하더라구요.
잔금 250만원이 상조대금이라고 황당한 이야기를 들었어요.
그래서 '제가 사기를 당한거네요' 그랬더니 담당자가 지방에 가서 내일 오후에 4시에 전화준다더니 연락이 없습니다.
몇일을 기다리다가 5월 20일에 제가 원금만 돌려달라고 내용증명을 보냈습니다.
미래천사에서는 아직도 연락이 없습니다.
이제 어찌해야 하는지 모르겠습니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일시부모님을 위해 가입시켜드린 상조보험사측 횡포에 입장이 난처하시겠습니다. 상조보험상조계약은 '방문판매 등에 관한 법률' 제2조 제8호에 의한 계속거래로 소비자는 언제든지(정해진 해지기간은 없습니다.) 해지권을 행사할 수 있으며 사업자는 상조계약 해지에 따라 '소비자분쟁해결기준' 소정의 환급금을 지급할 책임이 있으므로 해당업체로 내용증명 발송하셔서 다시한번 이의제기 하시기 바라며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 저녁 되시기 바랍니다.