[ 크라운 ] 콘칩에 곰팡인줄 알았는데......응고된 기름????
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- 작성자 : 배숙희
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 15-06-03 16:41:41
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저번달 23일에 pc방에서 콘칩 과자를 사서 거의 다 먹어가는데 곰팡이로 보이는 과자 조각을 발견했습니다.
거의 다 먹은 후라 그걸 보고 나서 기분도 상하고 얼마나 찝찝하던지... 정말 다 토해버리고 싶은 심정이었습니다. 바로 연락을 하고 싶었지만 공휴일인 바람에 연락하지 못하고 26일에 본사에 연락을 했는데.. 이런 경우는 많다며 곰팡이는 아니라고 과자 한 상자와 저장해 놓은 사과문 한 장 띡 넣어서 보내 왔더 라구요
그래서 다시 성분 분석 의뢰했는데 곰팡이라고는 나오지 않고 제조과정에서 나오는 응고된 기름이라고 분석결과가 나왔다며 대소롭지 않게 생각하는것입니다.
곰팡이가아니라고 이게 당연한건가요?
기름이 응고되서 과자에 떨어 질 정도라면..
제조하는 공장 자체에서 얼마나 시설 및 위생관리를 철저히 하지 않았으면 과자에 이런게 묻어서 시중이 판매되는걸까요.
그 과자 먹고 다음날 설사 까지하고 계속 기분도 찝찝했었는데 정말 화가나네요..
아이들도 먹는 건데 이거 찝찝해서 이곳에서 만드는 과자 먹겠습니까?
거의 다 먹은 후라 그걸 보고 나서 기분도 상하고 얼마나 찝찝하던지... 정말 다 토해버리고 싶은 심정이었습니다. 바로 연락을 하고 싶었지만 공휴일인 바람에 연락하지 못하고 26일에 본사에 연락을 했는데.. 이런 경우는 많다며 곰팡이는 아니라고 과자 한 상자와 저장해 놓은 사과문 한 장 띡 넣어서 보내 왔더 라구요
그래서 다시 성분 분석 의뢰했는데 곰팡이라고는 나오지 않고 제조과정에서 나오는 응고된 기름이라고 분석결과가 나왔다며 대소롭지 않게 생각하는것입니다.
곰팡이가아니라고 이게 당연한건가요?
기름이 응고되서 과자에 떨어 질 정도라면..
제조하는 공장 자체에서 얼마나 시설 및 위생관리를 철저히 하지 않았으면 과자에 이런게 묻어서 시중이 판매되는걸까요.
그 과자 먹고 다음날 설사 까지하고 계속 기분도 찝찝했었는데 정말 화가나네요..
아이들도 먹는 건데 이거 찝찝해서 이곳에서 만드는 과자 먹겠습니까?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일드시던 과자제품 안에 이물질 관련 무척 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 또한 필요시 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.