[ 삼성전자 ] 갤럭시노트2 와이파이 안됨
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- 작성자 : 소현성
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 15-06-04 07:02:19
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1달전부터 갑자기 와이파이가 잡히지 않습니다. 충격이 있었던 것도 아니고요. 인터넷에 동일 증상으로 자가수리하신 분도 정말 많은데. 삼성전자는 결함을 인정하고 리콜조치를 해야합니다. 핸드폰을 사서 2년후 고장나서 못쓴다고 하면 과연 누가 그 제품을 살까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당휴대폰의 와이파이가 잡히지 않아 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 안에 하자 발생 시 유상수리-교환-환불 처리되며 보증기간이 지난 경우 유상수리한다 정하고있습니다. 업체 A/S센터에 하자 관련 문의를 하시기 바라며 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.