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[ 웅진코웨이 ] 웅진코웨이를 고발합니다.

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  • 작성자 : 김주동
  • 조회수 : 104회
  • 작성일 : 15-06-04 12:07:30

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안녕하십니까?

아래내용 참조하시어 즉각적인 조치 부탁드립니다.

                                                      =  아  래  =

1. 사건개요: 1)웅진코웨이 직원이라는 사람을 소개받아 2014년 4월 정수기계약체결을 했습니다.
                  2)계약조건: 웅진코웨이에서 매달 렌탈료를 계좌로 입금해줄것이며 1년 후 자동철거조건
                  3)중간중간 입금누락으로 연락을 한적이 있었지만 입금이 잘되다가 15.03월부터 렌탈료
                    입금이 안되어 확인해보니 판매자가 고객들을 대상으로 판매사기를 친것으로 확인됨

2. 사건확인 후 진행사항: 상기내용으로 웅진코웨이에 상담요청을 하였슴
                1)1차 5/13 웅진코웨이 고객센트 사건접수(담당자 연락주겠다고 하였으나 연락안옴
                  2)2차 5/20  웅진코웨이 고객센트 사건접수(담당자 연락주겠다고 하였으나 연락안옴)
                  3)3차 5/27  웅진코웨이 고객센트 사건접수(담당자 연락주겠다고 하였으나 연락안옴)
                  4)4차 5/28  웅진코웨이 고객센트 사건접수(담당자 연락주겠다고 하였으나 연락안옴)
                  5)5차 5/28  웅진코웨이 고객센트 사건접수(담당자 연락주겠다고 하였으나 연락안옴)
                 
3. 사건에대한 의견: 상담요청한지 한참이 되었으나 연락이 없다가 6/3 웅진코웨이 민원팀이라고 전화가
                          와서 피해자가 상당히 많은데 2014년 5월부터 계약건에대해서만 보상을 해주고
                          있으며 나는 2014년 4월에 계약이 되어있으니 보상을 못해준다고 합니다.  저의
                          지인분들도 제소개로 가입한사람들이 많은데 어떤사람은 위약금없이 철거 및
                          미입금된 렌틀료를 지원해준다고 하고 어떤사람은 보상안된다고하고...       
                            장난치는것도 아니고 피해사실이 접수되면 일괄적으로 보상을 해줘야지...
                            그리고 민원팀 담당자가 판매직원이 웅진코웨이 직원이 아니라는 어의없는 말을 하던
                          데...직원도 아닌데 정수기를 판매하는게 말이 됩니까?

3. 요청사항: 1) 미입금된 2015년 3,4,5월 렌탈료 입금 및 위약금 없이 정수기 긴급철수
                  2 정수기계약서 원본 송부
                    =>계약서에 내가 직접 사인한 적이 없고 계약서 본적이 없음

4.첨부: 정수기판매자와 주고받은 문자 일부내역
                             
 

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

렌탈정수기 업체 직원으로부터 사기를 당하신것과 관련하여 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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