[ 코베아 ] 억울해서 어찌해야할지 모르겠어여
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- 작성자 : 이태주
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 15-06-04 14:58:10
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옥션에서 텐트를 60만원주고 샀네여
텐트를 저녁에 피고 아침에 이곳저곳을 봣더니 천장에 구멍이 나있고 모기장이 늘어져있었네여 ㅠㅠㅠ
월요일 아침부토 판매처에 전화했더니 코베아로 보내서 확인 받아야 바꺼주던지 환불을 해주던지 한다고 하더군여 그래서 보냈네여 불빵이라는 확인을 받았어여 고객과실이라고 하는데 하늘이 무너지는지 알았네여
내가 그랬다면 as를 받지 머하러 힘들게 여기저기 전화하고 힘들게 그리하겟어여 고민끝에 큰돈주고 산건데 어찌해서 판매처도 그러고 본사도 그러는지 이해가 안되는군여 텐트안에서 불을 피는거도 아니고 우리애아빤 담배도 안핀답니다 우린 난로란것조차도 없구여 ㅠㅠ 억울해 죽겠어여 비싼돈주고사서 조쳐쓰는건 싫고 환불해달라는것도 아니고 바꿔달라는겁니다 천장에 있는구멍 모기장이 늘어지고 아이들과 애기아빠하고 즐거운 캠핑을 즐겨보고싶어 텐트산건데 억울함을 어찌해야하는건지 모르겠어여 해결좀 해주세여
이거땜에 신경써서 아주 머리가 아프고 가슴이 다 떨리네여
텐트를 저녁에 피고 아침에 이곳저곳을 봣더니 천장에 구멍이 나있고 모기장이 늘어져있었네여 ㅠㅠㅠ
월요일 아침부토 판매처에 전화했더니 코베아로 보내서 확인 받아야 바꺼주던지 환불을 해주던지 한다고 하더군여 그래서 보냈네여 불빵이라는 확인을 받았어여 고객과실이라고 하는데 하늘이 무너지는지 알았네여
내가 그랬다면 as를 받지 머하러 힘들게 여기저기 전화하고 힘들게 그리하겟어여 고민끝에 큰돈주고 산건데 어찌해서 판매처도 그러고 본사도 그러는지 이해가 안되는군여 텐트안에서 불을 피는거도 아니고 우리애아빤 담배도 안핀답니다 우린 난로란것조차도 없구여 ㅠㅠ 억울해 죽겠어여 비싼돈주고사서 조쳐쓰는건 싫고 환불해달라는것도 아니고 바꿔달라는겁니다 천장에 있는구멍 모기장이 늘어지고 아이들과 애기아빠하고 즐거운 캠핑을 즐겨보고싶어 텐트산건데 억울함을 어찌해야하는건지 모르겠어여 해결좀 해주세여
이거땜에 신경써서 아주 머리가 아프고 가슴이 다 떨리네여
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일구입하신 텐트의 하자와 관련 교환처리 거부에 무척 속상하시겠습니다. 스포츠.레저용품 구입후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능,기능상의 하자로 중요한 수리를 요하는 경우 제품을 교환하거나 구입가를 환급요구 가능합니다. 다만, 제품하자 여부에 따라 처리결과를 달라질 수 있습니다. 정확한 하자여부 확인을 업체측에 의뢰가능하시며 판명결과가 부당하다 생각되시는 경우 다시한번 정확한 확인의뢰 요청하시기 바라며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.