[ 다단계 ] 핸드폰 해지를 해 준다고 하더니 해지를 안해줌
페이지 정보
- 작성자 : 오진화
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 15-06-01 20:32:49
본문
페북에서 핸드폰를 공짜로 준다고 하더니 핸드폰 산다고 했더니 이름 이야기 하라고 하고 생년 월일을 물어 보더니 가입셜계서를 가지고 와서 엄마에게 핸드폰을 보여 주니 엄마가 해지 하라고 해서 28일날 주소를 알려달라고 했더니 소식이 없었다. 그래서 엄마가 계속전 화를 하니깐, 토요일날 성남으로 가질러 온다고 하더니. 또 못오겠다고 전화가 오더니 월요일날 핸드폰을 택배로 보내라고 문자를 보내서 월요일날 킥서비스로 보냈더니 뒷쪽이깨졌다고 해지를 못해준다고 해서집에있는것 그대로 보냈는데 무슨말이야고하니깐 판매자는 전화도 안받고 다른사람이 전화를 받더니 해지하고 있다고 하더니 1시간이 지나 서 또핸드폰이 깨지고 기스가 나서 해지를 못한다고 계속원점의 말을 하면서 사람을 약을 올리고 있네요. 너무 답답한마음에 이글을 올립니다. 그리고 가입설계서도 들어 가지도 않았는데 전화를 연결해 주었어요. 어떻게 해야 할지 모르겠네요.4시 50분에 핸드폰을 받아 가지고 7시49분까지 시간을 끌면서 해지를 안해줬어요.계속 기기가 깨졌다고하면서 돌아가면서 전화를 받더니 해지를 안해 줬어요.
- 이전글주택조합 아파트 가계약문제 (급합니다!!!!) 15.06.01
- 다음글악덕 프린터 렌탈업체 15.06.01
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
방문판매로 구입하신 휴대폰해지 처리 지연으로 무척 답답하시겠습니다. 우선 '방문판매 등에 관한 법률' 제 8조에 의거 소비자가 계약서를 교부받은 날로부터 14일 이내 또는 상품을 인도받은 날로 부터 14일 이내에는 위약금 없이 청약철회를 할 수 있도록 규정되어 있으며 제보자님께서 내용증명 발송을 통해 철회의사를 밝혔기에 청약철회를 수용해야 함이 타당하다고 보여지며, 계약서상에 환불 규정들을 적어놓았으나 환불에 대한 규정이 다소 소비자에게 불리한 약관으로 보여집니다. 공정거래
위원회에 약관 심사 요청하시기 바랍니다. 약관심사를 통해 약관 무효화등을 통해 환급 요청하시길 권고 드립니다. 추가적인 법률적 상담이 필요하시다면 법률구조공단(국번없이 132)에서 자문 구하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁 되시기 바랍니다.