[ lg유플러스 ] 분실신고가 안되네요.
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- 작성자 : 서정미
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 15-06-01 09:51:34
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어젠 주말이라 분실신고가 안되고 오늘 아침 9시부터 지금 9시 48분까지 전화를 하는데도 분실신고가 되질
않네요.. 어쩌다가 연결된 상담원은 모바일쪽으로 오류가 생겼다고 지금 연결이 안된다고 안내해주길래
다른 것도 아니고 핸드폰분실신고라고 하니 오후에 다시 전화해봐라고 하더군요..
어이가없어서.. 그동안 사고생기면 어떻게하실꺼냐고 책임지실꺼냐고 했더니 두말없이 연결이 안된다는 부서에 연결하겠다고 하더니 끊어버리네요..
도대체 신용카드와도 같은 스마트폰 분실신고가 안된다니.. 또한 고객센터 연결ars에 분실신고는 바로 연결할수 있도록 해야되는거 아닌가요? 지금도 핸드폰으로 사고나 터지지 않을지 불안해 죽겠습니다..
않네요.. 어쩌다가 연결된 상담원은 모바일쪽으로 오류가 생겼다고 지금 연결이 안된다고 안내해주길래
다른 것도 아니고 핸드폰분실신고라고 하니 오후에 다시 전화해봐라고 하더군요..
어이가없어서.. 그동안 사고생기면 어떻게하실꺼냐고 책임지실꺼냐고 했더니 두말없이 연결이 안된다는 부서에 연결하겠다고 하더니 끊어버리네요..
도대체 신용카드와도 같은 스마트폰 분실신고가 안된다니.. 또한 고객센터 연결ars에 분실신고는 바로 연결할수 있도록 해야되는거 아닌가요? 지금도 핸드폰으로 사고나 터지지 않을지 불안해 죽겠습니다..
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당통신사 휴대폰분실신고가 제대로 되지 않아 매우 답답하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.