[ 르꼬끄 신발 ] 신발 오른쪽 앞부분 엄지발가락부분 바금질과 가죽이 미어지고 가죽벗겨짐
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- 작성자 : 박윤종
- 조회수 : 52회
- 작성일 : 15-05-31 19:35:52
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소비자 입장에서볼때 오른쪽 신발 가죽미어진부분이 왼쪽신발 같은 부분보다 가죽자체가 얇고 동등하게 처음신발을 같이 세탁했는데 오른쪽 앞부분만 가죽이 벗겨지고 미어지고 늘어난 현상 지금 소비자 입장에서 볼때는 오른족 가죽 앞부분이 육안으로 얇다는것을 알수있고 왼쪽보다 가죽자체가 얇음 그래서 같이 세탁했는데도 불구하고 오른쪽만 표피가벗겨지며 미어지고 늘어나며 가죽이 물이들었다. 보기 흉해서 신을수가없다 나이키나 아디다스는 그런 사실이없었고 르꼬끄는 이런형상이 일어났으므로 소비자입장에서 판정 결과를 불복해서 고발함
ps) : 1차 2자 심의가정 끝남
ps) : 1차 2자 심의가정 끝남
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당신발의 하자발생으로 착화에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다(세탁업배상비율참조) 필요 시 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300)에 심의 의뢰하실 수 있습니다. 건강한 휴일저녁 되세요.