핸드폰 기기변경할때 부담금이 없다고해서 변경했는데 이제와서 할부갑이 부과되네여 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ kt ] 핸드폰 기기변경할때 부담금이 없다고해서 변경했는데 이제와서 할부갑이 부과되네여

페이지 정보

  • 작성자 : 김강오
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 15-05-29 19:07:44

본문

핸드폰으로 전화가 와서 이번에 vip고객님들깨 드리를 해택이라고 핸드폰g4를 아무조건없이 교체해준다고해서 기기변경을 했는데 이번에 요금이 나와서 처음전화가왔던 곳에 전화하니까 자기네는 모르겠다하고 개통대리점에 전화하니까 자기네들도 모른다고해서  대리점을 찾아가면 영업점으로 가라고하고 찾아갔는데 가는곳마다 자기네 는 아무 문저가 없다고하네영 처음상담했더 직원찾아 대면을 해달라고하니까 그 직원은 이제 회사에 나오지 안는다고 이렇게 발뺌을 하네영
개통 대리점은 부천에 있고 핸드폰으로 전화하는 곳은 서울에 있구 또 개통센터는 화곡동에있다고 해서 전부 찾아갔는데 자기네는 아무잘못없다고하네영
전화 상담한곳은 전화번호가 1899-6150 핸드폰번호는 두개있구 010-3490-2737,010-3541-5135 유선희 팀장이라고하네영
개통대리점 경기도 부천시 원미구 중1동 1169-1번지 kt k&s중동지점 032-342-9615
개통센터는 서울시 화곡동 1073 번지 제일빌딩 4층 에있구 전화번호는 1899-3513

댓글

댓글목록

가나맘님의 댓글

가나맘 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
232642 통신 SK브로드벤드 김철용 2015-05-30
232641 서비스 원데이맘 정영희 2015-05-30
232640 생활가전 LG 전자 강신의 2015-05-30
232634 기타 뷰pc방 김선민 2015-05-30
232633 생활가전 위니아 김현희 2015-05-30
232632 생활가전 LG전자 김택휘 2015-05-30
232631 통신 kt 손영규 2015-05-30
232630 생활가전 하이마트 강완석 2015-05-30
232625 식음료 jhel@mail.com 아찔한밤 2015-05-30
232612 생활가전 귀뚜라미 온수메트 홈시스 김은하 2015-05-30
232611 생활가전 귀뚜라미 온수메트 홈시스 김은하 2015-05-30
232610 서비스 원데이맘 이동섭 2015-05-30
232609 유통 G마켓 민재훈 2015-05-30
232608 식음료 홈엔쇼핑 함소현 2015-05-30
232607 생활용품 리얼크롬비 박신연 2015-05-30
232605 기타 젬마월드(인터넷쇼핑몰) 정지영 2015-05-30
232604 기타 호텔스닷컴 2015-05-30
232603 생활가전 캐논 박학성 2015-05-30
232591 서비스 노랑풍선여행사 오은희 2015-05-29
232589 기타 품바이해외구매 문정온 2015-05-29
232588 식음료 커피빈

처리중

불편신고
여진 2015-05-29
232587 기타 키작은남자

처리중

의류불량
최향숙 2015-05-29
232584 식음료 홈앤쇼핑 이정은 2015-05-29
232576 식음료 푸드컴퍼니&위메프 강지옥 2015-05-29
232573 생활가전 웅진코웨이정수기 정인수 2015-05-29
232572 서비스 센트럴시티터미널 이연석 2015-05-29
232571 금융 라떼스크린.미션피플

처리

먹튀
최예지 2015-05-29
232570 금융 라떼스크린.미션피플

처리중

먹튀
최예지 2015-05-29
232569 생활가전 케리어 장사현 2015-05-29
232568 금융 농협 서광주버들지점 박재현 2015-05-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.