[ 리치플래너 ] "리치플래너" 보험사은품으로 돈까지 받아가고 물건안보내고 보험가입으로 실적만 하는곳
페이지 정보
- 작성자 : 김지숙
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 15-05-30 14:57:42
본문
제가 임신을 하여 "리치플래너"에서
보험가입을 신청했습니다
태아보험을 가입하면 원하시는 사은품을 받을수 있다길래
직접 보험회사를 통해서 비교해보고
이곳을 연계하여 가입을 하게되었는데요
원하는 상품이 고가이다 보니(범퍼침대) 추가요금을 내셔야지
그렇지 않다면 무료사은품으로 힘들다고 하더군요
그래서 추가요금까지 그 사람 이름으로 된 통장으로 송금까지 했습니다
가입을 2015년 4월 13일에 했고,
사은품은 바로 받았으면 좋겠다고 해서 말씀 드렸습니다
그랬더니 20일쯤에 넣겠다고 하셔서 기다렸는데
연락이 없어 20일이 지나서 연락을 저희가 직접해 보니
20일에 넣어야 하는데 못 넣어서 안된다고
다음달 20일 경에는 들어갈꺼라고 하시더군요
그래서 다시 5월 20일이 지나도 연락도 또 없어
또 저희가 카톡 및 연락을 취하니 뒤 늦게서 답변이 체크해 보고 연락드리겠다더니
또 다음날 딸랑 전화번호 하나 남기고..
전화번호로 전화하니 물건 발송하는 부서라는 겁니다
너무 화가나서 신랑이 전화하는걸
임신한 제가 직접 전화를 하니 사무적인 답변말투
본인은 몰랐다는겁니다
화를 내면서 전화를 끊고 10여분 지난후 신랑한테 전화가 왔더라구요
어히가 없이 꼬맹맹이 소리로 애교를 부리면서 죄송하다고
신랑도 너무 어히가 없다고 전화를 끊어버렸습니다
이곳은 사은품을 준다고 해 놓고
소비자들을 유혹하고 추가요금 말해서 돈까지 받으며서
1달이 넘게 어떤상황이나 물건에 대한 내용은 하나도 연락없이
저희가 어찌된일인지 여러번 통화를 한후 주문제작이고 그래서 배송이 늦어진다고
오더를 기준날짜에 넣지 못하면 다음달로 연기된다는 말도 모두 다 이해가 되지 않습니다
그 무엇보다도 담당하신분
이곳 "리치플래너" 고객들을 많이 유치해서 받는 최우상이라고 했던가 무슨상인지 정확하게는 모르겠지만 보험가입을 많이해서 지난달 4월에 해외연수까지 갔다고 하네요
이곳은 도데체 직원교육을 어떻게 시키길래 상까지 받는 담당자가이런 일을 이리 처리하나요?
저희는 믿고 보험을 들었고
추가요금 또한 믿었기에 이사람(민**) 개인 통장으로 송금까지 했거든요
지금 생각하면 사은품 준다고 소비자 끌어드려서
보험가입해 놓고
원하는 사은품 선택하니 추가요금있다고해서 추가요금까지 송금하면
연락없는 업체더라구요
동분서주해서 소비자만 화만 나게하는 담당자
그리고 리치플래너 쪽 회사
모두 진심어린 사과와 빠른처리 했으면 좋겠습니다.
보험가입을 신청했습니다
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그래서 추가요금까지 그 사람 이름으로 된 통장으로 송금까지 했습니다
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사은품은 바로 받았으면 좋겠다고 해서 말씀 드렸습니다
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그래서 다시 5월 20일이 지나도 연락도 또 없어
또 저희가 카톡 및 연락을 취하니 뒤 늦게서 답변이 체크해 보고 연락드리겠다더니
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화를 내면서 전화를 끊고 10여분 지난후 신랑한테 전화가 왔더라구요
어히가 없이 꼬맹맹이 소리로 애교를 부리면서 죄송하다고
신랑도 너무 어히가 없다고 전화를 끊어버렸습니다
이곳은 사은품을 준다고 해 놓고
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1달이 넘게 어떤상황이나 물건에 대한 내용은 하나도 연락없이
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오더를 기준날짜에 넣지 못하면 다음달로 연기된다는 말도 모두 다 이해가 되지 않습니다
그 무엇보다도 담당하신분
이곳 "리치플래너" 고객들을 많이 유치해서 받는 최우상이라고 했던가 무슨상인지 정확하게는 모르겠지만 보험가입을 많이해서 지난달 4월에 해외연수까지 갔다고 하네요
이곳은 도데체 직원교육을 어떻게 시키길래 상까지 받는 담당자가이런 일을 이리 처리하나요?
저희는 믿고 보험을 들었고
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지금 생각하면 사은품 준다고 소비자 끌어드려서
보험가입해 놓고
원하는 사은품 선택하니 추가요금있다고해서 추가요금까지 송금하면
연락없는 업체더라구요
동분서주해서 소비자만 화만 나게하는 담당자
그리고 리치플래너 쪽 회사
모두 진심어린 사과와 빠른처리 했으면 좋겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일보험 가입하신 업체에서의 사은품 지급이 이뤄지지 않아 매우 실망스러우시리라 생각합니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 주말저녁 되세요.